Обслуживание

16.02.2026 10:23
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, сегодня 16 февраля приехала в отделение на Тимура Фрунзе, чтобы стать клиентом банка заранее для дистанционной ипотечной сделки. Через сайт записалась онлайн к 9:30, перезвонили мне сотрудники и записали в данное отделение. На входе выдали талон и пригласили сразу в 3 окно, открыли мне счет банковский в течение 10 минут. Далее направили установливать приложение- Генератор слов. Обслуживание прошло быстро, счет успешно активировали. В офисе было чисто и не было длинных очередей.

Спасибо сотрудникам за оперативную работу! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-16T11:52:38+03:00
Здравствуйте! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,87
средняя оценка
20%
решено проблем
434
отзывов
420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Оформление карты

Оценка 5

Всем привет, обратился в офис банка дом рф, в городе Москва на проспекте Вернадского 41. Карту потерял, а у меня ипотека, всегда оплачиваю через карту. Менеджер Виктория помогла... Читать полностью

16.02.2026

Установка приложения и пин-кода по карте

Оценка 5

Обратилась 16.02.2026 в отделение на улице Полевой д.50, талон не брала, так как хотела только уточнить вопрос по процентов по вкладу, поступили ли проценты, Татьяна сказала, что... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Егору за выдачу кредита и дебетовой карты. Подала заявку через QR, авторизовалась через госуслуги. Пришло одобрение, менеджер мне... Читать полностью

13.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

12.02.2026 в первый раз обратилась в банк Дом.РФ на улице Полевой д.50, для октрытия вклада, встретила девушка администратор, спросила за какой услугой я обращаюсь, сказала что... Читать полностью

12.02.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

11.02.2026 обращался в банк Дом.РФ, нужно было получить дебетовую карту. На входе администратор Юлия направила меня к планшету, чтобы я взял талон для электронной очереди. Меня... Читать полностью

11.02.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Посетил отделение банка в городе Иркутск, чтобы получить готовую зарплатную карту. На стойке с талонами стояла деву, уточнила по какому вопросу и выдала талон. Меня пригласил к... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом в банка давно, получаю зарплату на карту.  Сегодня 11.02.2026г. был в отделении города Владивостока на Краснознаменном переулке 5в в центре города... Читать полностью

11.02.2026