16.02.26 12:29 обратилась в чат службы поддержки с вопросом, так как увидела в личном кабинете отобразились новые условия рассрочки. Специалист Б-ва Марина быстро мне ответила, выяснила всю информацию и успокоила меня, что это нововведения для новых клиентов с 1.09.2025. Потом я попросила ее ещё уточнить, чтобы "наверняка", нет ли у меня продуктов, по которым все таки действуют новые условия. Она любезно помогла разобраться и с этим. Большая благодарность, за чутких и вежливых специалистов поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили проблему
Обратилась в банк провести реструктуризацию по карте Халва, вошли в положение и пошли навстречу, решили вопрос как мне и хотелось, благодарна банку за проявление лояльности к...
Поддержка банка помогла решить вопрос по начислению кэшбэка за покупку у партнера банка
Я обратился в чат приложения банка 07.02.2026 с вопросом почему покупка в магазине-парнере не засчиталась, как партнерская, хотя была совершена с учётом требований, указанных в...
Кэшбэк в самое сердце
13.02 узнала о запуске новой акции в Совкомбанке "Кэшбэк в самое сердце" и решила принять участие в ней. Совершила покупку у партнёра акции DNS на сумму 2350 руб. Зарегистрировала...
Решение вопроса по рассрочке(карта халва)
Произвел покупку заемными средствами в магазине пятерочка, рассрочка почему- то оформилась на 3 месяца а не на 10, написал вопрос по транзакции в онлайн чат, менеджер Дарья К-на и...
Благодарность
Здравствуйте! хочу поблагодарить вашего сотрудника Ж-их Максима ! я год пользовался подпиской и думал что мне вернутся деньги за нее ,но после того когда она закончилась ,у меня...
Спасибо за помощь отличному сотруднику
15.02.2025 в 14:31 я обратился онлайн-чат, для того чтобы мне помогли понять куда делись условия по моей рассрочки , сотрудник банка Х-ва Инга помогла оперативно решить мою...
Кредит на покупку товара в МВидео
15.02.2026 в 00:36 написала в чат поддержки. После покупки в рассрочку товара в магазине МВидео было не понятно, как её погашать через приложение Совкомбанка. Так как информации о...