Получение копии кредитного договора с цифровой подписью

16.02.2026 15:26
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16.02.2026 в 14:28 обратился через он лайн чат приложения банка. Суть вопроса была в предоставлении копии кредитного договора с цифровой печатью, необходимого для подачи документов в МФЦ с целью получения права собственности на ипотечную квартиру. Так вот оператор Афонина Рита оперативно ответила, мигом разобралась в ситуации, составила необходимое обращение и войдя в мое положение сделала пометку Срочно. Пока всё понравилось, буду ждать результата. Спасибо Совкомбанку за хороших сотрудников. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-16T16:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
11 563
отзывов
10 439
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Всё супер, молодцы. Большое спасибо

Оценка 5

Было всё супер. Находились у менеджеров Максима и Ольги (ипотечный отдел), по адресу: г. Чебоксары, ул. Ленина 59, приняли как дома. Вежливое обслуживание, подробно и чётко... Читать полностью

12.02.2026

Помогли создать заявку на погашение

Оценка 5

11.02.2026 - хотел через приложение самостоятельно сделать досрочное погашение, но постоянно выдавало ошибку. После нескольких таких попыток я обратился в чат поддержки. В 11-33... Читать полностью

11.02.2026

Перерасчет графика платежей

Оценка 5

30.12.25 обращался в поддержку для изменения графика платежей за страховку , так как в приложении отображалась сумма по месячной оплаты . При взятии ипотеки , внес всю сумму за... Читать полностью

10.02.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Изменили ставку (повышение ставки) из-за невыполнения условий по карте Халва. Условия за предыдущий месяц не были выполнены, так как на главном экране отобразилось... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Ответили оперативно, решили вопрос. Посоветовали как вернуть проценты с ипотеки, всегда быстрое и по делу отвечают на поставленные вопросы!!! Спасибо за полную и оперативную... Читать полностью

28.01.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

Оформляли с супругой ипотечный кредит. Понравился формат оформления сделки — по телефону. 20-го января созвонились с менеджером (я находился в Томске, а менеджер в Тюмени... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Д-вой Ольге С.! За ее отзывчивость , внимательность и понимание своего дела ! только благодаря ей , у меня все получилось ! Она специалист... Читать полностью

26.01.2026