Благодарность

16.02.2026 18:22
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка: в офисе и ипотечных менеджеров Анастасию и Викторию, которые помогли мне получить ипотечный кредит, всю дорогу объясняли по каждому пункту договора, за их терпение и выдержку с таким сложным клиентом как я )). 

Очень вам, девушки, благодарна!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T18:22:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
11 563
отзывов
10 439
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв по обращению начисления кешбека за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Оформил дебетовую карту Халва для оплаты услуг ЖКХ ну для других оплат и покупок. Заинтересовада подписка Десяточка с условием возврата 2 кешбека, подписался.  7... Читать полностью

13.02.2026

Кэшбэк за покупки в Йола-маркет

Оценка 5

12 февраля 2026 года в 10:45 я обратился в чат Совкомбанка. В Халве проходит акция с партнёром Йола-маркет "Кэшбэк 15% за покупки от 500р." Я все условия акции выполнил, но в... Читать полностью

13.02.2026

Халва баллы

Оценка 5

13 февраля утром, я обратился в чат через приложение Совкомбанк, с возникшим у меня вопросом. Не мог разобраться с начислением баллов. Оперативно решить вопрос через чат-бот у... Читать полностью

13.02.2026

Оказание помощи

Оценка 5

12.02 2026 года в 17-10 я обратилась в чат с проблемой , заключавшейся в том, что мне на телефон не приходил код для подтверждения оплаты. Специалист Совкомбанк Михаил С-в... Читать полностью

12.02.2026

Отключение услуги

Оценка 5

12.02.2026 в 16.22 обратился в чат Совкомбанка по вопросу отключения услуги.З-ва Арина в короткий промежуток времени помогла отключить услугу.На все интересующие вопросы отвечала... Читать полностью

12.02.2026

Ребрендиг магазина-партнера

Оценка 5

Магазин партнер Халвы ОБИ меняет название. В дальнейшем это будет DOM Лента. Не зная об этом совершил покупку на кассе магазина, который у меня в городе все еще носит название ОБИ... Читать полностью

12.02.2026

Помогли разобраться с условиями начисления бонуса за приглашенного друга

Оценка 5

12 февраля 2026 года утром в 9 часов 49 минут я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом начислении бонуса за приглашенного друга. В сообщении я описала ситуацию, уточнив... Читать полностью

12.02.2026