- 17 февраля в З: 00 обратилась в чат через приложение Совкомбанк а с просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама с этим вопросом разобраться не смогла. Оператор Шпакина Кристина быстро решила мой вопрос, при этом была вежлива и доброжелательна. Спасибо банку за такой сервис. Скрин нашей переписки поилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Справка о полном погашении кредита
12.02.2026 года в 22 ч 35 минут я обратилась в онлайн- чат "Совкомбанка" с целью получить подтверждение погашения мною кредита. Со мной общалась оператор С-ва Алена...
Помощь по выставлению комиссии за услуги банка
Здравствуйте! Обратилась 9 августа 2025 года в 11:30 в чат за помощью . Не поняла почему была выставлена сумма комиссии за услуги , которые были оплачены ранее . Ответила М-я...
Помогли с консультацией по ошибке чат-бота
12.02.2026 внёс ежемесячный платеж по кредиту, но после этого мобильный банк показывал задолженность. Обратился с этим вопросом в чат. Чат-бот ответил, что есть задолженность в...
Не обманули, вернули все и налог сами заплатили!
А я хочу похвалить банк! Брала кредит 3 года назад с условием возврата процентов. 6 февраля 2026 года был последний платёж, по итогу окончания кредита мне насчитали к возврату...
Решение проблемы со справкой о закрытии кредита
Изначально заказал справку о досрочного закрытия кредита, но пришел документ совсем с другой суммой, решил написать в поддержку в чате, спасибо большое за оперативность и...
Комфортное обслуживание и выгодные условия
Я обратилась в банк в приложении для получения кредита наличными, одобрение достаточно быстро прошло. После чего со мной связались специалисты из контактного центра, мы заполнили...
Отзывчивость сотрудника
11 февраля в 10:05 утра обратился в чат Совкомбанка с вопросом о начислении комиссии за невыполнение условий рассрочки. На обращение ответила сотрудник Софья Д-на. После общения...