Отличные сотрудники

18.02.2026 08:14
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В приложении Совкомбанк не знала как можно воспользоваться начисленными баллами за покупку билетов. В чате , давали ссылки , но мне все равно было не понятно, либо боялась что то натворить. Поэтому 17.02.26 года решила сходить к специалистам Совкомбанк в г. Уссурийск ул. Советская 59. Уже подходя к столу специалиста, для себя решила именно эта девушка обязательно поможет!! И да, оказывается все было легко и доступно показано как можно воспользоваться баллами. Со мной общалась Ирина Р-ко!! Милая, улыбчивая, знает свое дело и любит свою работу. Спасибо ей большое!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T09:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.71%
решено проблем
13 505
отзыва
12 456
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Возврат годовой стоимости подписки Халва-10

Оценка 5

24.12.2025 (18:43) я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: когда вернут стоимость годовой подписки «Халва-Десятка», как обещали при покупке. Сначала пришлось общаться с ботом... Читать полностью

18.02.2026

Начисление кешбэка по акции

Оценка 5

18 .02.2026 г. в 11:33 по местному времени я обратилась в чат с целью выяснить праильно ли я поняла и соблюла ли условия акции по начислению кешбэка за покупку. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за быстрое решение вопроса, без лишних навязываний

Оценка 5

Сегодня 17.02 примерно в 11 утра обратилась в чат с вопросом снижения лимита по карте халва. Менеджер Л-ец Максим откликнулся быстро, задал единственный вопрос по какой причине... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо сотруднику Совкомбанка за решение вопроса!

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Александру, который помог мне с небольшой неприятностью, возникшей из-за моей невнимательности. Уже несколько лет я являюсь... Читать полностью

18.02.2026

Отлично решили запрос

Оценка 5

Обратился зп снижением лимита. Быстро и эффективно уменьшили его. Оператор уточнила, что я хочу, предупредила о рисках. Получив положительную реакцию - уменьшила лимит, выполнила... Читать полностью

17.02.2026

Служба поддержки, которой можно доверять: удачный промокод

Оценка 5

13 февраля в 21.14 я обратилась в чат мобильного приложения банка «Совкомбанк» по поводу отключения платной подписки «Халва». Сначала мне ответила консультант П-ва Эвелина. Она... Читать полностью

17.02.2026

Как получить дополнительный кешбэк

Оценка 5

25.11.2025 обратился в поддержку банка через мобильное приложение. Мне нужно было разобраться, как применить промокод на дополнительный кешбэк от партнеров на уже совершенную... Читать полностью

17.02.2026