Халва

18.02.2026 08:17
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась за помощью в решении вопроса в онлайн-чат на сайте банка.После недолгого ожидания подключился оператор Ирина, которая достаточно быстро разобралась в моей ситуации и решила мой мой вопрос без каких-либо лишних вопросов. Картой пользуюсь уже долгое время, меня в целом все устраивает. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-18T08:17:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
12 151
отзыв
11 136
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение вопроса по рассрочке(карта халва)

Оценка 5

Произвел покупку заемными средствами в магазине пятерочка, рассрочка почему- то оформилась на 3 месяца а не на 10, написал вопрос по транзакции в онлайн чат, менеджер Дарья К-на и... Читать полностью

15.02.2026

Кредит на покупку товара в МВидео

Оценка 5

15.02.2026 в 00:36 написала в чат поддержки. После покупки в рассрочку товара в магазине МВидео было не понятно, как её погашать через приложение Совкомбанка. Так как информации о... Читать полностью

15.02.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка Екатерину Ав-ну за оперативный ответ и быстрое решение моей проблемы: восстановление доступа к карте банка в приложении после... Читать полностью

15.02.2026

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

14.02.2026 обратилась в чат поддержки для снижения лимита по кредитной карте, которой не пользуюсь. Только гоняю деньги туда обратно, теряя проценты. Написала в 18.03 к 18.14... Читать полностью

14.02.2026

Кэшбек за онлайн покупки

Оценка 5

06.02.2026 г. Обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом об акции "100% кэшбек за онлайн покупку ".Интересовали условия и перечень магазинов, покупая в которых я смогу получить... Читать полностью

14.02.2026

Рассрочка

Оценка 5

Добрый вечер!  Хочу спасибо сказать вашему сотруднику Никита.Он помог мне решить проблему.Мне не правильно рассчитали рассрочку в магазине,хотя у меня годовая подписка 10 и... Читать полностью

14.02.2026

Разъяснение по поводу списания средств

Оценка 5

12.02.2026 в 10:38 обратилась в банк, чтобы узнать, почему произошло списание. Поскольку бот был не в состоянии решить проблему, пришлось обратиться к специалисту. Специалист... Читать полностью

13.02.2026