Консультация специалиста по продуктам Совкомбанк и помощь специалиста в выборе и оформлении вклада

18.02.2026 14:28
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 февраля 2026 года позвонила на горячую линию Совкомбанк, т.к закончился срок действия вклада и нужно было определиться в выборе, оставлять сбережения в данном банке, если устроят условия нового вклада или переводить средства в другой банк на более выгодных условиях. Ответила специалист по имени Лидия, посоветовала вклад "Зимняя выгода" , проконсультировав о сроке вклада, о проценте, зависящего от его срока, а также об условиях начисления дополнительного процента к вкладу, что не маловажно. Затем переключила на специалиста по имени Юлия, которая дистанционно открыла вклад с 05.02.26 по 06.05.26 под 14,6% . Договор номер 150***5. Затем дополнительно проконсультировала меня по продуктам Совкомбанка, в частности по возврату денежных средств при оформлении полиса ОСАГО, а также по возврату 2% при оплате ЖКХ. Чем я обязательно в дальнейшем воспользуюсь. Разговор завершился в 20:12, достаточно быстро в течении 7 минут 41 секуды были решены все вопросы, а также произведена консультация сотрудниками банка. Очень понравилось. Рекомендую взаимодействовать с Совкомбанк не только очно, но и дистанционно, это очень удобно. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T15:11:20+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оператор помог разобраться с условиями закрытия накопительного счета

Оценка 5

15 февраля вечером мне потребовалось закрыть накопительный счет («Копилку») раньше даты очередной выплаты процентов. Основной вопрос заключался в том, сгорят ли проценты, уже... Читать полностью

18.02.2026

Просмотр истории операций по закрытому (архивному) накопительному счету

Оценка 5

В личном кабинете Совкомбанка (карты "Халва") при входе с компьютера, я не смог найти, как посмотреть историю операций за период 2025 года по закрытому (архивному) накопительному... Читать полностью

18.02.2026

Запрос процентов по вкладу

Оценка 5

Благодарю оператора Ланаева Тимофея за оперативное решение вопроса по решению вопроса с процентной ставкой по вкладу. 18 февраля у меня пролонгировался вклад, было не понятно под... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в открытии счета-копилки

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Максима за подробное объяснение всех условий при открытии счета-копилки. Так как открывала первый раз, было много вопросов, специалист все... Читать полностью

18.02.2026

Новому клиенту - "Копилка" с приветственной ставкой!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества  с Совкомбанком по предложению "Вклады". Сначала я окрыла дебетовую карту "Халва"  + скачала моб.приложение Совкомбанка... Читать полностью

17.02.2026

Доволен обслуживанием в офисе

Оценка 5

Шестой год сотрудничаю с Совкомбанком, став его клиентом. Устраивают возможностями карты «Халва» с подпиской «Халва.Десятка». Привлекательные условия по вкладам при выполнении ряда... Читать полностью

17.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день) 17.02.2026 у меня закончился вклад, он автоматически пролонгировался на следующий период. В этот же день, 17.02.2026, в районе 06:30 утра я обратилась в чат поддержки... Читать полностью

17.02.2026