18.02.26г. я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте. После общения с ботом сразу подключилась сотрудница банка Б-ва Лейла. Она быстро ознакомилась с перепиской и, учитывая принятое мной решение, сразу же изменила сумму лимита. Рада, что решение по моему обращению было принято и исполнено очень быстро. Всегда приятно иметь дело с банком, если многие вопросы можно решить без посещения офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Хочу похвалить
12 февраля 2026 года через мобильный банк Совкомбанка я оплатила услуги ЖКУ по кредитной карте. Услуга прошла моментально , но с меня взяли комиссию по оплате в сумме 99 рублей...
Уменьшение кредитного лимита
не знала как снизить кредитный лимит,ответила мне Ж-ва Софья В-на,попросила снизить кредитный лимит до 60тыс рублей вместо 100тыс,быстро и оперативно сделала все,так же...
Начислили недостающие бонусы
Доброго дня! Обратился 18.02.26г с вопросом про кэшбэк. Банк ошибся в начислении, вместо 2% кешбек прошел по 1%, данное обращение про пересчет уже второе. Единственная, кто...
Возврат годовой стоимости подписки Халва-10
24.12.2025 (18:43) я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: когда вернут стоимость годовой подписки «Халва-Десятка», как обещали при покупке. Сначала пришлось общаться с ботом...
Отличные сотрудники
В приложении Совкомбанк не знала как можно воспользоваться начисленными баллами за покупку билетов. В чате , давали ссылки , но мне все равно было не понятно, либо боялась что то...
Начисление кешбэка по акции
18 .02.2026 г. в 11:33 по местному времени я обратилась в чат с целью выяснить праильно ли я поняла и соблюла ли условия акции по начислению кешбэка за покупку. Мне ответила...
Спасибо за быстрое решение вопроса, без лишних навязываний
Сегодня 17.02 примерно в 11 утра обратилась в чат с вопросом снижения лимита по карте халва. Менеджер Л-ец Максим откликнулся быстро, задал единственный вопрос по какой причине...