Совкомбанк развивается

18.02.2026 18:58
107
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.02.25г я пришёл в один из областных Офисов СовкомБанка по адресу: Московскаяобласть, г.Солнечногорск, ул.Советская, 5/15, помещение 4, дабы закрыть Кредитную карту и открыть Дебитовую!!!

Замечу, что несмотря на очередь передо мной в 7 человек, через 30 минут меня пригласили к девушке Менеджеру, которая и помогла с решением 2ух моих вопросов!!! Отмечу, что она предлагала перейти на Дебитовые лимиты и другую программа лояльности, без анулирования старой карты и оформления новой, однако сроки по ней вышли ещё в прошлом году и независимо от пролонгации по срокам, я люблю так: "как написано на бумажке(в данном примере банковской карте), так чтобы и было в реальности",
Поэтому мне и оформили Новую, уже дебитовую карту, которая датируется до 2031г и является "чисто дебитовым продуктом", без ежегодных проплат за обслуживание и с бесплатным оформлением!!! Называется карта: СовкомБанк кешбек(на неё начисляется кешбек, исходя из ежемесячного выбора 5 любимых категорий!!!)
В этом случае не нужно делать обязательные покупки до 20.000 рублей, так как это уже другая карта, с остатком на счету в конце месяца - НЕ менее 10.000р., и минимальных тратах в 20.000р в супермаркетах, аптеках и других магазинах, как онлайн, так и офлайн(это не моя программа лояльности, просто дал информацию, которую вы можете изначально проверить, написав в Чат поддержки на сайте, либо в Приложении!!! 2) Сегодня - 18.02.26г, ко мне пришло уведомление о прохождении опроса об обслуживании в банке - от 16.02.26г, где виртуальный помощник "Анюта", предлагала короткие и простые вопросы, с вариантами ответов "да или нет", всё предельно просто и интуитивно ясно, тем более, что я был доволен обслуживанием в областном отделении СовкомБанка, где и подписал Договор дебитового характера, без ежегодного взноса за это обслуживание!!!

Рекомендую всем, как банк, так и продукты банка, которые я описал выше...,
И ставлю 5+

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T19:10:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

На удивление хороший бот

Оценка 5

Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка... Читать полностью

19.02.2026

Вернули стоимость подключенной подписки

Оценка 5

В февраля 2025 года мною была подключена годовая подписка, с помощью которой я получал повышенный кэш бэк в течени года при оплате покупок. Условием оплаты подписки был возврат ее... Читать полностью

19.02.2026

Карта Халва

Оценка 5

Я позвонила в контакт центр, с вопросом как оплатить Халва 10.у меня был подключён пробный бесплатный период. Мне ответила специалист Регина, я задала ей вопрос и она рассказала... Читать полностью

19.02.2026

Промокод это хорошо

Оценка 5

18 февраля вечером после работы, я обратился в чат совкомбанка за помощью в применение моего промокода, для котрого нужна покупка по категориям и она у меня была сделана в срок и... Читать полностью

19.02.2026

В качестве лояльности прислали промокод

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку. Зашёл в приложение и увидел, что в оповещениях дали 500 (пятьсот) баллов, но к сожалению лни сгорели, так как я не увидел оповещение раньше... Читать полностью

19.02.2026

Сказали, как найти реквизиты карты в личном кабинете для оплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 18 февраля по Мск, я обращалась в чат банка, так как под рукой у меня нет карты, а мне надо срочно совершить покупку было в онлайн в "Озоне". Возможно... Читать полностью

18.02.2026

Отменили комиссию 399 р. за подписку по карте Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ву Дарью...с ее профессиональной помощью мне вернули, ранее взятую комиссию 399 р. за подписку халва.десятка. Суть вопроса: с меня списали комиссию, но я... Читать полностью

18.02.2026