Доступно объяснили

19.02.2026 01:58
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый вечер! Слышал не давно от знакомых про Онлайн Копилку. В подробности не вдавался , но из разговора понял что люди довольны! Решил обратиться в онлайн-чат, с целью узнать условия работы Копилки и как её открыть.Мне ответила Турбина Елена. Консультант направила мне подробную инструкцию. Елена рассказала что нужно войти во вкладку Маркет, и там выбрать иконку Онлайн Копилки. Ознакомиться с условиями и заполнить данные. Также мне направили инструкцию для входа. Благодаря грамотной консультации, я всё делал как прописывали в инструкции и у меня всё получилось!! Буду копить на автомобиль! Спасибо большое! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-19T02:10:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
12 151
отзыв
11 136
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по открытию второй онлайн копилки

Оценка 5

Моя подруга открыла онлайн копилку и сообщила мне,что можно открыть любое количество копилок. Меня это заинтересовало. Я очень хочу накопить на новый телевизор,это моя мечта.15.02... Читать полностью

15.02.2026

3 вопросами занимались 20 минут без визита в офис

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно я решила 3 важных вопроса не выходя из дома. Я воспользовалась помощью специалиста горячей линии. Сергей Ц-в. 1. Вопрос по пролонгации вклада. В марте у... Читать полностью

14.02.2026

Обман

Оценка 4

Позвонила в банк по поводу пропажи денег со счета Копилки. Несколько раз звонили специалисты банка, узнавали подробности, сказали ожидать решения по вопросу мошенничества... Ответ... Читать полностью

14.02.2026

Не ожидала, что так быстро смогу решить вопрос

Оценка 5

Открыла 31.10.25 в личном кабинете банка вклад "Копилка". Пользовалась 3 месяца. Поскольку % начислялся на ежедневный остаток, то я туда постоянно кидала свободные деньги и брала... Читать полностью

14.02.2026

Консультация по продукту

Оценка 5

13.02.2026 20:35 обратилась за пояснением условий начисления процентов по копилке в чат приложения банка. Специалист все доходчиво пояснил, обслуживанием осталась довольна... Читать полностью

13.02.2026

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

13.02.26 примерно в 18.40 в чате мобильного приложения Совкомбанк сотрудника банка П-ва Кристина быстро и грамотно ответила на мои вопросы по поводу накопительного счета "копилка... Читать полностью

13.02.2026

Оперативная помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

13 февраля в 17:09 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы уточнить, отразится ли на процентах, накопленных за отчётный период, снятие определенной суммы с копилки (большей части денег... Читать полностью

13.02.2026