Сегодня 19.02.2026 в 07.04 утра не до оценил преимущества подписки халвы 10,с чем собственно и хотел обратиться в чат за помощью,сначала хотел отключить подписку,но благодаря помощи консультанту Ксении Т-й ,где она четко и понятно разъяснила приемущества и возможности этой подписки все же решил оставить.Затем зашел разговор о увеличении лимита с чем собственно она мне и помогла создать заявку на увеличение,просто и не принужденно.Вот что значит клиентоориентированность 💪🏻видно что человек на своем месте.Спасибо за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарю оператора Жанну за индивидуальный подход!
В Совкомбанке проводятся различные акции для клиентов. В очередной раз стала участником акции Приведи друга. По условиям акции вознаграждение получает и пригласивший, и...
Обращение в банк по вопросу начисления бонусов
19 февраля 2026 года я обратился в чат Совкомбанка для получения выплаты рублями по начисленным бонусам. Консультант Марина Л-ва мне прислала пошаговые скрины из приложения и...
Где можно применить промокод
Обратилась в чат с вопросом о применении промокода при покупке лекарства. Промокод на 20%, но не поняла распространяется на все аптеки или только определенные. Консультант Анна...
Спасибо Марии
16 февраля 2026 я обратился в поддержку чата, чтобы получить справку, которую с меня запросили органы социальной защиты населения. В банк идти времени не было, на связь со мной...
Благодарность Татьяне
18 февраля 2026 года я обратилась в онлайн поддержку Совкомбанк, так как мне нужна была справка о закрытых накопительных счетах, на помощь мне пришла Татьяна Ш-ва, она мне пояснила...
Оперативно рассмотрели обращение и решили вопрос
Здравствуйте. Я клиент банка и у меня есть 2 дебетовые кэшбэчные карты. К одной из которых подключено 5 категорий кэшбэка, в том числе 8 % за покупки в категории красота. К этой...
Частые проблемы с получением выписки по ссылке, присылаемой банком по электронной почте
В очередной раз невозможно открыть эту ссылку. То сайт просто не открывается, то еще что-то, в этот раз просто отказ с ошибкой 403 - доступ запрещен. Обратился в чат в приложении...