Обращение в банк по вопросу начисления бонусов
19 февраля 2026 года я обратился в чат Совкомбанка для получения выплаты рублями по начисленным бонусам.
Консультант Марина Л-ва мне прислала пошаговые скрины из приложения и объяснила как перевести баллы в рубли, которые быстро были зачислены на накопительный счет и уже приносят доход.
Спасибо банку за оперативную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо Марии
16 февраля 2026 я обратился в поддержку чата, чтобы получить справку, которую с меня запросили органы социальной защиты населения. В банк идти времени не было, на связь со мной...
Благодарность Татьяне
18 февраля 2026 года я обратилась в онлайн поддержку Совкомбанк, так как мне нужна была справка о закрытых накопительных счетах, на помощь мне пришла Татьяна Ш-ва, она мне пояснила...
Оперативно рассмотрели обращение и решили вопрос
Здравствуйте. Я клиент банка и у меня есть 2 дебетовые кэшбэчные карты. К одной из которых подключено 5 категорий кэшбэка, в том числе 8 % за покупки в категории красота. К этой...
Частые проблемы с получением выписки по ссылке, присылаемой банком по электронной почте
В очередной раз невозможно открыть эту ссылку. То сайт просто не открывается, то еще что-то, в этот раз просто отказ с ошибкой 403 - доступ запрещен. Обратился в чат в приложении...
Смена данных
В 8.30 Хабаровского времени обратилась в чат банка для смены данных, консультант Вадим К-в очень быстро соориентировал, что надо сделать и как правильно, внес все изменения и мне...
Помогли решить вопрос с начислением кэшбэка
14 февраля обратилась с вопросом о начислении кэшбэка, почему-то он не был начислен в предыдущем месяце. Меня подключили на старшего специалиста клиентского сервиса Ксению Б-ву и...
Обновление данных паспорта
17.02.2026 около 21:30 обратилась в чат поддержки по вопросу обновления паспортных данных. Со мной работала Александра Л-ва. Специалист вежливо проконсультировала, попросила...