Касательно общих условий ипотечного договора
Добрый день. Возник вопрос по условиям действующего ипотечного договора в части "общих условий". 19.02.2026 в 14:13 в чате банковского приложения Совкомбанк запросила Общие условия ипотечного договора. Подключился бот Катюша, с четвёртой попытки запроса " Оператор" через минуту (в 14:14) к диалогу присоединился Алексей Б., который и направил ссылку и сами условия (в 14:20).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Я получил быстро нужную справку
Здравствуйте! Я обратился в чат приложения Совкомбанк 14 февраля в 7 часов утра, мне нужно было получить от банка справку от том что мой ипотечный кредит полностью закрыт, и чтобы...
Всё супер, молодцы. Большое спасибо
Было всё супер. Находились у менеджеров Максима и Ольги (ипотечный отдел), по адресу: г. Чебоксары, ул. Ленина 59, приняли как дома. Вежливое обслуживание, подробно и чётко...
Оперативное и профессиональное обслуживание
Хочу написать отзыв о сотрудниках ипотечного отдела Совкомбанка в г. Челябинске. Обратилась за оформлением ипотеки, девочки быстро взяли документы в работу. А с учетом того, что...
Помогли создать заявку на погашение
11.02.2026 - хотел через приложение самостоятельно сделать досрочное погашение, но постоянно выдавало ошибку. После нескольких таких попыток я обратился в чат поддержки. В 11-33...
Помогли разобраться со сложным вопросом
Добрый день! Хочу написать отзыв о работе сотрудника Совкомбанка К-ва Никиты. Вопрос был связан со сложной системой страхования. Обьязательная ипотечная страховка была разбита на...
Перерасчет графика платежей
30.12.25 обращался в поддержку для изменения графика платежей за страховку , так как в приложении отображалась сумма по месячной оплаты . При взятии ипотеки , внес всю сумму за...
Клиентоориентированность
Добрый день! Изменили ставку (повышение ставки) из-за невыполнения условий по карте Халва. Условия за предыдущий месяц не были выполнены, так как на главном экране отобразилось...