Очень благодарна данному оператору

19.02.2026 19:35
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась с вопросом что нечаянно оплатила покупки с заемных средств, оператор быстро подключилась и решила все четко.Очень благодарна оператору чата что решил мой вопрос и разъяснил всю процедуру. Очень отзывчивый и вежливый оператор, разъясняет очень понятно. На мои вопросы ответила максимально четко и быстро. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-19T19:35:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-19T20:10:27+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.01%
решено проблем
12 458
отзыва
11 501
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась за консультацией и помощью в вопросе начисления балов и оператор помогла решить вопрос. Оператор Екатерина помогла , объяснила и рассказала все подробно! Вежливый... Читать полностью

16.02.2026

Грамотная поддержка

Оценка 5

16 февраля 2026 17:34 оператор С-а Алёна разрешила вопросы и назвала все данные и сроки что мне были нужны Спасибо за грамотную помощь по вопросам подписки халва десятка... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

09.02.2026 10:22. Добрый день! Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Дмитрия К-ка за пояснение в начислении балла.  У меня неожиданно появился один балл в личном кабинете... Читать полностью

16.02.2026

Начисление баллов за приглашение друга

Оценка 5

Здравствуйте. Я пригласила друга пользоваться продуктами банка. За это должны были начислять баллы. Но они так и не пришли. Тогда я написала в чат и очень оперативно Василий М-ов... Читать полностью

16.02.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Держу карту "Халва" и нужно было отключить подписку "Халва десятка", В приложении банка обратилась... Читать полностью

16.02.2026

Оплата подписки Халва десятка

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка на главной странице увидела баннер- сообщение о рассрочке и график платежей. В долг ничего не покупала, поэтому была обеспокоена, что банк... Читать полностью

16.02.2026

Обратился за помощью по поводу мобильного банка в онлайн- чат Совкомбанка 16 февраля 2026 года

Оценка 5

Здравствуйте хочу поделиться своей ситуацией   Потерял сим карту с номером телефона который привязан к карте с этой проблемой обратился 16 февраля 2026 года в 12:15 в онлайн... Читать полностью

16.02.2026