Отличный специалист

20.02.2026 02:06
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.02.2026 в ночное время обратился к оператору мобильного приложения Срвкомбанка с вопросом о списании денежных средств с моей карты , мне ответил специалист Лузина Екатерина, которая очень быстро и доходчиво объяснила мне что и как и из-за чего , попутно я задал еще вопрос по своему кредиту все ли у меня оплачено и все ли у меня хорошо , на что получил так же быстрый и доступный ответ . Хотедось бы сказать огромное спасибо за то что такие специалисты как Лузина Екатерина работают в персонале данного банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T02:06:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.01%
решено проблем
12 458
отзыва
11 501
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Десятка Халва

Оценка 5

16 февраля днем я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанк, где задала вопрос о подписке Халва Десятк, как производится оплата и требуется ли от меня что-то еще... Читать полностью

16.02.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Держу карту "Халва" и нужно было отключить подписку "Халва десятка", В приложении банка обратилась... Читать полностью

16.02.2026

Оплата подписки Халва десятка

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка на главной странице увидела баннер- сообщение о рассрочке и график платежей. В долг ничего не покупала, поэтому была обеспокоена, что банк... Читать полностью

16.02.2026

Перевыпустили карту

Оценка 5

Доброго дня, обратилась 5 февраля в чат, потому что куда-то положила свою карту Совкомбанка. Знала только что она точно где-то дома,поэтому блокировать её не нужно. Мне ответил... Читать полностью

16.02.2026

Участие в акциях по карте халва

Оценка 5

Здравствуйте, 16.02.2026 в 8:43 в обратилась в чат совкомбанка в мобильном приложении с вопросом когда начислят кеш бек по участии в акции монетка доставка проводимой в январе 2026... Читать полностью

16.02.2026

Карта халва десятка

Оценка 5

Общаюсь по горячей линии не первый раз менеджеры всегда приветливы Меня зовут Игорь Я являюсь клиентом Совкомбанка с Апреля 2022 года всё это время я пользовался картой халвой без... Читать полностью

16.02.2026

Помогли определить партнер или нет

Оценка 5

Сегодня 15 февраля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, входит ли в список партнёров магазин Пятерочка, мне ответил специалист Ю-в Иван... Читать полностью

15.02.2026