Качество обслуживания

20.02.2026 11:24
256
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.02.2026 в 10-50 обратилась в отделение банка на Люблинская, 175 для оформления карты И не работало приложение, взяла талон, меня практически сразу в течение минуты пригласил менеджер в окно 8 ч-на Ирина. Мне обновили переустановили приложение, также рассказали по зарплатную карту, которую по итогу мне выпустили и даже сразу выдали, рассказали про все карточные тарифы и опции в приложении, все стало понятно, все вопросы решили, ушла с картой и работающим приложениеи, обслуживание на высоком уровне, профессионально, быстро, доброжелательно.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-20T19:59:01+03:00
Здравствуйте! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалистов. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,84
средняя оценка
20%
решено проблем
556
отзыва
541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Смена персональных данных

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени нужно было сменить персональнын данные, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения, попросила паспорт... Читать полностью

25.02.2026

Карта

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени нужно было получить зарплатную карту заключен договор с организацией, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила... Читать полностью

20.02.2026

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени нужно было пройти идентификацию клиента так как буде ипотека в данном банке, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

19.02.2026

Семейная ипотека и выдача карты

Оценка 5

Сегодня в банк дом РФ г Пермь у нас с женой была назначена сделка по семейной ипотеке. Мы пришли в отделении нас сразу встретила администратор и спросила какой вопрос , и проводили... Читать полностью

18.02.2026

Выпуск банковской карты

Оценка 5

Сегодня 18.02.2026г обратилась в банк дом РФ г Пермь пришла для получения банковской карты. Когда зашла в отделении взяла талон и меня вызвали во 2 окно к Татьяне. Татьяна... Читать полностью

18.02.2026

Оформление карты

Оценка 5

Всем привет, обратился в офис банка дом рф, в городе Москва на проспекте Вернадского 41. Карту потерял, а у меня ипотека, всегда оплачиваю через карту. Менеджер Виктория помогла... Читать полностью

16.02.2026

Установка приложения и пин-кода по карте

Оценка 5

Обратилась 16.02.2026 в отделение на улице Полевой д.50, талон не брала, так как хотела только уточнить вопрос по процентов по вкладу, поступили ли проценты, Татьяна сказала, что... Читать полностью

16.02.2026