О размере и сроках начисления процентов по накопительному счету

22.02.2026 04:41
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В связи с понижением ЦБ РФ ключевой ставки, 21.02.2026 в 09:42 я обратился в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка, чтобы узнать об изменении процентной ставки и сроке выплаты процентов по моему накопительному счету. Специалист банка Ксения проверила информацию и с уважением разъяснила, что процентная ставка у меня по счету не изменилась и сообщила точную дату выплаты процентов с предоставлением скриншота раздела сайта банка, где в дальнейшем я могу проверять данную информацию. Я поблагодарил Ксению за предоставленные сведения, спасибо ей за оказанную помощь в решении моего вопроса! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-22T05:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.58%
решено проблем
13 272
отзывов
12 321
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность банку и оператору

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность оператору чата он-лайн в приложении карты Халва за оперативную помощь в решении моего вопроса. Сегодня 17 февраля 2026г. в 10-41 ч. я... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 09 февраля 2026 года обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка. Была необходима информация о доходах по вкадам за 2025 год. Через приложение не удалось заказать... Читать полностью

17.02.2026

Перевод между счетами

Оценка 5

Сегодня 16.02.2026 в 22часа 42минуты я обратилась в чат за консультацией как осуществить перевод между счетами. Бот Катюша дала мне консультацию и я смогла осуществить перевод... Читать полностью

16.02.2026

Об открытии онлайн копилки

Оценка 5

16 февраля 2026 г. в 10.30 я обратился в офис Совкомбанка в г. Туапсе по адресу: ул. К. Маркса 16 по поводу открытия вклада. После получения талончика сразу был направлен к... Читать полностью

16.02.2026

Карта халва десятка

Оценка 5

Общаюсь по горячей линии не первый раз менеджеры всегда приветливы Меня зовут Игорь Я являюсь клиентом Совкомбанка с Апреля 2022 года всё это время я пользовался картой халвой без... Читать полностью

16.02.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

16.02.26года общался с оператором Риммой, которая оказалась очень вежливой, внимательной и профессиональной сотрудницей! Она разьяснила мне особенности продления подписки Халва на... Читать полностью

16.02.2026

Закрытие вклада и дебетовой карты

Оценка 4

В воскресенье 15.02.2026 в 13 часов я обратился по поводу закрытие ненужных мне дебетовой карты и не актуального счёта для меня "мой доход". Оператор М-кий Семён проблема будет... Читать полностью

16.02.2026