Уменьшение кредитного лимита

23.02.2026 10:28
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Специалистом Миценко Ильей через чат в приложении Совкомбанк 22 февраля 2026 г. В 10:00 мск. времени была решена проблема, в части уменьшения кредитного лимита, в связи с отсутствием потребности в нем, спасибо! Также хочу оперативность в отработки проблемы и точности её решения, что показывает свою компетентность в работе!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-23T11:10:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.71%
решено проблем
13 505
отзыва
12 456
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличные сотрудники

Оценка 5

В приложении Совкомбанк не знала как можно воспользоваться начисленными баллами за покупку билетов. В чате , давали ссылки , но мне все равно было не понятно, либо боялась что то... Читать полностью

18.02.2026

Начисление кешбэка по акции

Оценка 5

18 .02.2026 г. в 11:33 по местному времени я обратилась в чат с целью выяснить праильно ли я поняла и соблюла ли условия акции по начислению кешбэка за покупку. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за быстрое решение вопроса, без лишних навязываний

Оценка 5

Сегодня 17.02 примерно в 11 утра обратилась в чат с вопросом снижения лимита по карте халва. Менеджер Л-ец Максим откликнулся быстро, задал единственный вопрос по какой причине... Читать полностью

18.02.2026

Как получить дополнительный кешбэк

Оценка 5

25.11.2025 обратился в поддержку банка через мобильное приложение. Мне нужно было разобраться, как применить промокод на дополнительный кешбэк от партнеров на уже совершенную... Читать полностью

17.02.2026

Отключение подписки халва 10ка

Оценка 5

23.01.26 написала в чат в мобильном приложении совкомбанка,по просила чтобы отключили подписку халва десятка и все дополнительные платные опции ,так как не пользовалась картой... Читать полностью

17.02.2026

Доволен обслуживанием в офисе

Оценка 5

Шестой год сотрудничаю с Совкомбанком, став его клиентом. Устраивают возможностями карты «Халва» с подпиской «Халва.Десятка». Привлекательные условия по вкладам при выполнении ряда... Читать полностью

17.02.2026

Обратился за помощью, среагировали быстро

Оценка 5

17 февраля 2026 обратится за помощью в чате совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне изменить номер телефона через мобильное приложение. Сам не смог найти и изменить так как... Читать полностью

17.02.2026