Специалист быстро и качественно помог закрыть кредит

24.02.2026 04:36
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

При обращении в банк, при досрочном погашении я не смогла сразу закрыть договор, в этом мне помог специалист банка, решение заняло 2 мин. 

Что позволило мне сразу сделать правильные действия, что бы всё было согласно договору. И договор закрыть. Спасибо большое специалисту Глебу за помощь. Ожидание было не более 4 мин.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-24T05:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Очень быстрая помощь, спасибо большое

Оценка 5

11 февраля 2026 годаобратился в чат банка за помощью, так как очень нужен был именно кредитный договор по моему кредиту в банке Совкомбанк. Моментально отреагировал не бот, а живой... Читать полностью

18.02.2026

Обратилась в чат за информацией о процентах при невыполнении оборота по карте

Оценка 5

Обратилась 18 февраля в 00.10 в чат По поводу того, какой процент начислится к ежемесячному платежу по рассрочке, ксли я не выполню условие банка - оборот по карте в 20 тыс... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за человеческое отношение и лояльности! Вернули проценты по кредиту, хотя формально я была нарушителем

Оценка 5

Хочу оставить искренний и очень позитивный отзыв о Совкомбанке. Четыре года назад я оформляла здесь кредит с привлекательной акцией — возврат процентов при выполнении ряда условий... Читать полностью

17.02.2026

Зачем банк открывал дополнительный счёт при открытии кредита

Оценка 5

17.02.2026 в 10:48 обратился в чат Совкомбанка по вопросу наличия у меня дополнительного счета, который банк открыл при оформлении кредита. Как мне казалось счёт был ненужен, так... Читать полностью

17.02.2026

Отключение смс информирования

Оценка 5

17 февраля в З: 00 обратилась в чат через приложение Совкомбанк а с просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама с этим вопросом разобраться не смогла. Оператор Ш-на... Читать полностью

17.02.2026

Вопрос по рассрочке от Совкомбанка - Халва

Оценка 5

Обратился за разъясненими относительно акции банка - НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙ % по кредиту. Мне были не понятны условия которые необходимо выполнить для получения этого бонуса. Задал... Читать полностью

16.02.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Вчера, 15.02.2026 г. Обратился в Колл центр. 3 года назад я брал потребительский кредит в Совкомбанке, с учётом перерасчёта процентов по кредиту. Срок кредита истекает, и я решил... Читать полностью

16.02.2026