Грамотная консультация

24.02.2026 23:47
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14 июля в 2025 года обратилась в чат поддержки мобильного приложения с вопросом о том как понять какие мсс коды относятся к категории Электроника. Мне ответила оператор Юсупова Анна, сращу поняла мой врпрос и предоставила информацию где можно перепроверить коды. Люблю четкие консультации без лишней ненужной информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

На удивление хороший бот

Оценка 5

Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка... Читать полностью

19.02.2026

Вернули стоимость подключенной подписки

Оценка 5

В февраля 2025 года мною была подключена годовая подписка, с помощью которой я получал повышенный кэш бэк в течени года при оплате покупок. Условием оплаты подписки был возврат ее... Читать полностью

19.02.2026

Карта Халва

Оценка 5

Я позвонила в контакт центр, с вопросом как оплатить Халва 10.у меня был подключён пробный бесплатный период. Мне ответила специалист Регина, я задала ей вопрос и она рассказала... Читать полностью

19.02.2026

Промокод это хорошо

Оценка 5

18 февраля вечером после работы, я обратился в чат совкомбанка за помощью в применение моего промокода, для котрого нужна покупка по категориям и она у меня была сделана в срок и... Читать полностью

19.02.2026

В качестве лояльности прислали промокод

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку. Зашёл в приложение и увидел, что в оповещениях дали 500 (пятьсот) баллов, но к сожалению лни сгорели, так как я не увидел оповещение раньше... Читать полностью

19.02.2026

Сказали, как найти реквизиты карты в личном кабинете для оплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 18 февраля по Мск, я обращалась в чат банка, так как под рукой у меня нет карты, а мне надо срочно совершить покупку было в онлайн в "Озоне". Возможно... Читать полностью

18.02.2026

Отменили комиссию 399 р. за подписку по карте Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ву Дарью...с ее профессиональной помощью мне вернули, ранее взятую комиссию 399 р. за подписку халва.десятка. Суть вопроса: с меня списали комиссию, но я... Читать полностью

18.02.2026