Помощь в поиске кредита в приложении
25 февраля, вечером в 0:13 часов я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка, где задал вопрос о том, что у меня не отображается кредит на гдавном экране приложения. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудница Лавринова Наталья помогла мне решить данную проблему. Наталья предоставила мне график платежей по этому кредиту для того чтобы я не допустил просрочки и передела информацию в IT-отдел, чтобы специалисты решили мою проблему.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Погашение долга
18 февраля в 5:30 утра обратился за помощью в чат поддержки для досрочного погашения кредита в Совком Экспресс. Моментально мне ответила менеджер, девушка Элеонора Ш-ва. Подробно...
Благодарность
Столкнулся с ситуацией по процентам рассрочки. В договоре у халвы если делаешь от 10 покупок на сумму от 20тыс. руб. картой, то проценты не платишь. Я сделал на сумму 19тысяч с...
Очень быстрая помощь, спасибо большое
11 февраля 2026 годаобратился в чат банка за помощью, так как очень нужен был именно кредитный договор по моему кредиту в банке Совкомбанк. Моментально отреагировал не бот, а живой...
Обратилась в чат за информацией о процентах при невыполнении оборота по карте
Обратилась 18 февраля в 00.10 в чат По поводу того, какой процент начислится к ежемесячному платежу по рассрочке, ксли я не выполню условие банка - оборот по карте в 20 тыс...
Спасибо за человеческое отношение и лояльности! Вернули проценты по кредиту, хотя формально я была нарушителем
Хочу оставить искренний и очень позитивный отзыв о Совкомбанке. Четыре года назад я оформляла здесь кредит с привлекательной акцией — возврат процентов при выполнении ряда условий...
Зачем банк открывал дополнительный счёт при открытии кредита
17.02.2026 в 10:48 обратился в чат Совкомбанка по вопросу наличия у меня дополнительного счета, который банк открыл при оформлении кредита. Как мне казалось счёт был ненужен, так...
Отключение смс информирования
17 февраля в З: 00 обратилась в чат через приложение Совкомбанк а с просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама с этим вопросом разобраться не смогла. Оператор Ш-на...