Отзыв оператору Никите

25.02.2026 09:38
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный сотрудник банка Никита. Выслушал, предложил отличные программы. Самое главное помог настроить приложение для смартфона. Все, буквально в деталях объяснил. В первые так в банке обслуживают. Отличный офис. Раньше когда обращался как то холодно все встречали, а здесь просто как своих. Особенно понравилось что в деталях рассказали про все возможные программы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-25T09:38:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.64%
решено проблем
13 967
отзыва
12 898
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить... Читать полностью

20.02.2026

Помогли разобраться с комиссиями

Оценка 4

Написала в поддержку Халвы около часа ночи. Долго бот не допускал меня до живого оператора. Но я добилась. Подключился к чату К-н Павел.  Причина обращения была такая: я увидела... Читать полностью

20.02.2026

Разобрались в начислении платежа

Оценка 5

19.02.2026 в 19.57 обратилась в чат с банком по возникшей проблеме: увидела, что сумма ежемесячного платежа в графике неожиданно с 252 руб увеличилась еще на более чем 900... Читать полностью

19.02.2026

На удивление хороший бот

Оценка 5

Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка... Читать полностью

19.02.2026

Помогли получить кэшбэк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Самвелу за оперативное решение проблему с начислением кэшбэка за покупку у партнёра банка. При покупке оплата была произведена некорректно... Читать полностью

19.02.2026

Неравнодушные сотрудники!

Оценка 5

В феврале я написала в чат, чтобы разобраться с подпиской халва, получилось так, что бот мне подключил годовую подписку, но мне надо было просто узнать, а не подключать, я тут... Читать полностью

19.02.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

Попросил чтобы уменьшили лимит кредитной карты, чтобы соответственно уменьшить кредитную нагрузку, на что оператор любезно согласился и после пары уточняющих вопросов в течение... Читать полностью

18.02.2026