Установка мобильного приложения

25.02.2026 12:39
75
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём. 

 Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios.

Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции все действия, Приложение установилось, платеж через приложение сделал. Очень быстрый отклик в чате, и желание помочь. Это радует. Спасибо

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-25T14:21:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.64%
решено проблем
13 967
отзыва
12 898
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за помощь!

Оценка 5

Благодарю за помощь Ольгу Д-ву в решении вопроса по карте рассрочки Халва! Я оплатила тур по ссылке от партнера Совкомбанка "Моря и океаны" картой халва, но оплатила не по QR коду... Читать полностью

20.02.2026

Анастасия решила мой вопрос

Оценка 5

В последнее время мне поступали звонки из банка, о чём меня предупреждала специальная услуга от моего оператора связи, блокируя часть этих звонков, поступавших иногда каждый час... Читать полностью

19.02.2026

Подписка "Халва. Десятка" и закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! 19.02.2026 обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка, так как обнаружила, что после оплаты подписки «Халва. Десятка» остается неверной информация на главном... Читать полностью

19.02.2026

Замена данных паспорта

Оценка 5

Обращалась в чат 19.02. 25г. Время 20.48. по вопросу обновления паспортных данных после замены паспорта. Переключили на специалиста, вопрос решил Иван Г-ин обновил быстро... Читать полностью

19.02.2026

Оператор внесла ясность по важному вопросу

Оценка 5

Добрый день. Хочу отметить помощь оператора, которая мне все подробно объяснила и устранила мои сомнения. Мне потребовалась консультация по закрытым вкладам. Дело в том, что 30 и... Читать полностью

19.02.2026

Процент кэшбэка в магазинах-партнерах

Оценка 5

Сегодня, 19 февраля 2026 года, мне нужно было уточнить какой процент кэшбэка на покупки в магазинах партнерах. Я сам поискал, но решил, что в Чате Мобильного приложения Совкомбанка... Читать полностью

19.02.2026

Процент по Копилке

Оценка 5

Сегодня, 19 февраля 2026 года, мне необходимо было уточнить какой процент сегодня на моей онлайн копилке. Самостоятельно я найти нужную информацию не смог и обратился в Чат... Читать полностью

19.02.2026