Благодарность за оперативное и положительное решение по возникшему вопросу
24.02.2026 обратилась на горячую линию по возникшему вопросу. По моему личному упущение (но по форс-мажор ным обстоятельствам) не выполнила одно из условий по карте Халва 10. Поэтому повысилась процентная ставка по моему автокредиту. Сотрудники на горячей линии посоветовали написать в чат и приложить необходимые документы. В течение суток мой вопрос был решен в мою пользу. Благодарю всех сотрудников, кто остался не равнодушным к моим обстоятельствам и помогли мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Похвала за оперативную помощь
Добрый день! 20 февраля 2026 года в 10.00 обратилась через горячую линию за помощью, т.к. несколько дней не могла войти в чат банка,где всегда задаю серьёзные вопросы по...
Обновили паспортные данные
19 февраля в 14:07 я обратилась к оператору в приложении, чтобы мне обновили паспортные данные, после замены паспорта. На помощь пришёл оператор Ш-к Дмитрий и мне в этом помог...
На удивление хороший бот
Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка...
Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию
Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию Ш-ну, возможно фамилию не правильно указал, а где посмотреть не нашел. Примерно в 22-15 она оперативно решила мой...
Обновление данных паспорта
17.02.2026 около 21:30 обратилась в чат поддержки по вопросу обновления паспортных данных. Со мной работала Александра Л-ва. Специалист вежливо проконсультировала, попросила...
Сэкономила время и деньги
Всем доброго времени суток. Ситуация возникла такая - увидела push на телефоне с мобильным приложением Совкомбанка. Тырнула машинально, открылась ссылка на акцию "Блинная неделя...
Дистанционное уведомление о замене паспорта
Мною по достижении 45 лет заменен паспорт. По условиям в течении 3х месяцев необходимо предоставить новые данные во все банки. В часть банков необходимо являться лично. 16 февраля...