Спасибо специалисту за грамотную проверку перевода.

26.02.2026 02:33
11
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Много лет пользуюсь картой Халва , открываю вклады , совершаю покупки и оплачиваю ЖКУ.19.02.2026 переводила средства на Банки .ру для пополнения вклада. Совершала несколько платежей по сто тысяч рублей по qr-коду .В банке максимальная сумма перевода в пользу юр.лица по qr-коду -100 тыс.руб. После нескольких удачных переводов мне ограничили возможность проведения операций и для проверки совершаемой операции мне позвонила сотрудник 19.02.2026 в 16:32 с номера 78001005655.Сотрудник расспрашивала личную информацию –ФИО, дату рождения и др. ,какую операцию я совершаю , куда перевожу средства .После удачной проверки я смогла далее переводить денежные средства и пополнить вклад .Благодарю сотрудника (имени девушки не знаю )за добросовестную работу , за мудрое и доброжелательное отношение .Благодаря положительной проверке и разрешению далее проводить платежи я открыла вклад . Спасибо банку за правильную подготовку сотрудника, и за контроль операций клиента .Скриншоты переводов и звонка прикрепляю.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
13 967
отзыва
12 898
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить... Читать полностью

20.02.2026

Отзывчивые операторы поддержки помогли мне не остаться без денег

Оценка 5

пару дней назад я случайно отправила все свои деньги в счет погашения рассрочки, чего делать не хотела, просто нажала не туда. На карте остался ноль, до зарплат еще 10 дней, я была... Читать полностью

19.02.2026

Пополнение карты халва

Оценка 5

18 февраля 2026 года в 11:00. Хотел уточнить будет ли комиссия, если пополнить карту халва через банкомат ВТБ в другом регионе. Бот сразу перевёл меня на оператора. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо сотруднику Совкомбанка за решение вопроса!

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Александру, который помог мне с небольшой неприятностью, возникшей из-за моей невнимательности. Уже несколько лет я являюсь... Читать полностью

18.02.2026

Помогли разобраться с переводом по реквизитам

Оценка 5

Сегодня 17.02.2026 в 12:50 я обратилась в онлайн чат банка в приложении. Интересовал вопрос когда поступят денежные средства мне на счёт если перевели их из другого банка по... Читать полностью

17.02.2026

Перевод между счетами

Оценка 5

Сегодня 16.02.2026 в 22часа 42минуты я обратилась в чат за консультацией как осуществить перевод между счетами. Бот Катюша дала мне консультацию и я смогла осуществить перевод... Читать полностью

16.02.2026

Подача обращения на зачисление денежных средств

Оценка 5

16.02.2026 в 14:12 обратилась в онлайн-чат приложения совкомбанка с просьбой составить обращение для рассмотрения заявления на зачисление денежных средств с кредитного счета на... Читать полностью

16.02.2026