Действующие страховки по кредиту

26.02.2026 06:23
13
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

19 февраля в 13:26 Я обратилась в чат в приложении Халва, с вопросом, какие страховки у меня подключены по кредиту. Так как у меня есть действующий кредит и меня заинтересовал вопрос про страховки. На связь вышел оператор Прошин Игорь. Прошин Игорь ознакомился с моим вопросом и написал какие страховки у меня действуют и какая стоимость. Ответ на вопрос меня полностью удовлетворяет. Спасибо огромное Прошину Игорю за качественный и подробный ответ. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-26T07:11:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь при погашении очередного платежа по кредиту от 20.02.2026 г

Оценка 5

картам и счетам в мессенджере! Подключите официального бота СОВКОМБАНК:👉 Подключить сегодня, в 12.21 Валерия К-ва Здравствуйте, меня зовут Валерия. Сейчас ознакомлюсь с... Читать полностью

20.02.2026

Консультация по закрытию карты

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения совкомбАнка сегодня 20.02.26 в 10:30 с целью закрыть карту Халва. Оператор проконсультировала меня подробно по процедуре закрытия и... Читать полностью

20.02.2026

Оперативное решение

Оценка 5

20 февраля обратилась через приложение в чат на уменьшение лимита по заемным средствам. Мне предложили несколько вариантов развития событий и возможности с увеличенным лимитом. Ну... Читать полностью

20.02.2026

Я не должен !

Оценка 5

У меня случилась проблема , я открыл историю транзакций и увидел минус 5, минус 393,75 рублей. Я так и не понял за что произошло списание . С моей проблемой решил , обратиться за... Читать полностью

20.02.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить... Читать полностью

20.02.2026

Помогли разобраться с комиссиями

Оценка 4

Написала в поддержку Халвы около часа ночи. Долго бот не допускал меня до живого оператора. Но я добилась. Подключился к чату К-н Павел.  Причина обращения была такая: я увидела... Читать полностью

20.02.2026

Разобрались в начислении платежа

Оценка 5

19.02.2026 в 19.57 обратилась в чат с банком по возникшей проблеме: увидела, что сумма ежемесячного платежа в графике неожиданно с 252 руб увеличилась еще на более чем 900... Читать полностью

19.02.2026