Отличное обслуживание

Открыл вклады на себя и на родственницу по доверенности.
Очень выгодный, но не простейший продукт, т.к. ко вкладам оформлялись текущие счета, доступ к интернет-ЛК и выпуск карты.
Но были серьёзные сложности:
1. Доступ к интернет-ЛК подключался в системе отложенно и несколько месяцев.
2. Ещё и по возрасту родственница меняла паспорт -меняли личные данные в базе банка. На предоставленные копии её паспорта (предполагал предоставить и в другие банки) случайно банком были проставленны печать и заверительная запись.
Но сотрудница банка, Надежда В. Я-а выручила в этих проблемах и всё прошло удачно:
1. С тех. отдела, пока он не наладил секретные коды открытия и пользование интернет-ЛК Надежда Владимировна стала требовать "в моменте", до окончательного решения и уже по факту. А не как тот отдел ранее обещал, что "вышлем потом", "новый код потом сгенерируется" и не всё получалось месяцами.
2. А вместо испорченных копий Надежда В. просила выслать на эл. почту эл.файл нового паспорта. И сразу банк распечатал и вручил новые копии, взамен испорченных (что бы была возможность сразу поехать и предоставить их в другой банк).
Большая ей БЛАГОДАРНОСТЬ за высококачественное банковское обслуживание!