Банк объявил о переходе в ВТБ

08.03.2026 00:06
719
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Плачу кредит с декабря 2023-го. Ежемесячный платеж вносился за несколько дней и даже недель до списания, просрочек не было. И тут Почта Банк объявил о переходе в ВТБ. Потом начал уверять, что условия кредита не изменятся. Да не один раз мимо проплывали эти «гарантии». Потом поднял ежемесячный платеж на 13600 руб. за два дня до списания! В отделении предложили заполнить обращение по поводу ситуации, но оплатить пришлось - иначе просрочка! А теперь читаем п. 13.3 договора. Очень удобно устроились! А теперь банк еще и полную стоимость кредита увеличил! При том, что в договоре полная стоимость кредита - одна, в приложении банка - вторая, а в уведомлениях от банка - третья! Это как вообще? Опять пошли по отделениям. В ВТБ нас в программе «не видят», а в Почта Банке - видят, но открыть и получить доступ к документам не могут! Ответ на обращение сотрудница нам фотографировала! В ответе Банк просто и непринужденно тыкает нас лицом в п. 13.2. И всё! Ни доп. соглашений, ни уведомлений, ни-че-го! На выходе имеем: увеличение ежемесячного платежа и самого кредита, нервы, чувство отчаяния и панику. На выходе не имеем: ответов. Уважаемые, Почта Банк и ВТБ, хорошо слились? Ничего не смущает?

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,56
средняя оценка
10%
решено проблем
239
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025