В 2021 году брал кредит рефинансирования. Оплата заканчивается в августе 2026. Плачу ежемесячно по графику без просрочек, списание кредита 6-го числа. 7.03.2026 в мобильном банке всё было нормально. 19.03.2026 зашёл в мобильный банк, и о чудо, у меня просрочка по кредиту 1 копейка. В связи с просрочкой слетела "гарантированная ставка", это около 110000 рублей. Всегда платил всю сумму и вовремя. 7.03.2026 заказывал справку по " гарантированной ставке" всё нормально, платёж погашен. А в справке от 20.03.2026 уже появилась просрочка. 20.03.2026 пойду в офис банка разбираться. Если не добьюсь справедливости тогда буду обращаться в ЦБ и суд.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Навязчивые звонки родственникам
Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр...
Благодарность за помощь сотрудникам офиса
Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень...
Просрочка кредита на 1 день
Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях...
Один из немногих компетентный специалист своего дела
Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти...
Постоянные звонки
Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки...
Дополнительные услуги
Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что...