Заблокировали активную дебетовую карту

12.04.2026 08:56
128
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Этот Почта банк даже закрыться не в состоянии нормально.Была дебетовая карта, которая автоматом привязана к " Сберегательном у счету". Специально предварительно, узнавал через кол центр и в чате Приложения банка,что делать чтобы карту не закрыли при закрытии банка,слияния с ВТБ.Ответ, храните хоть 1 руб., карту не заблокируют.Дополнительно, ещё и спользовал карту 08.03.26.Но карту всё равно заблокировали 15.03.26. Составил через код центр обращения : 7299523,7312914, 7315241.Ответы ... издевательство.А по факту ,просто какому департаменту захотелось ее заблокировать.И не важно что вы пользовались картой. ВТБ поглощает уже не первый подобный банк.Был ещё банк "Открытие", но там все происходило цевелизовано.Даже и бонусы были за переход.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T15:03:29+03:00
Спасибо за отзыв. Вы писали: «в чате Приложения банка,что делать чтобы карту не закрыли при закрытии банка,слияния с ВТБ.Ответ, храните хоть 1 руб., карту не заблокируют», — добавьте, пожалуйста, полную переписку с чатом поддержки на страницу вашего отзыва.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
7.76%
решено проблем
358
отзыва
142
ответов

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025