Кошелёк

30.04.2026 04:11
17
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Не знаю, что сказать насчётнасчёт юмани. Ну почему то, почему-то они очень быстро меня заблокировалиа точнее, мой кошелёк на юмани.Сделали мне , какие-то ограничения на кошельке, на нём имеются средства , но мне их не перевести, не снять нельзя , даже мобильную связь не пополнить. Короче, долго очень. Разбираться с этим,А по факту если ехать в офис в СПБ это муторно. В городе Санкт-Петербург, офис всего 1и находится он в другой стороне города. А так вообще в принципе приложения программы в юмани работают быстро. Ничего про них сказать не могу. Не глючит, не тупит, не тормозят вот проблемы только с Юни, что если какие-то ограничения со стороны банка происходит, то это очень муторно и долго разбираться. Переписка только через в именно в чате приложения нельзя с ними общаться, решать проблемы, вот а они как? Техподдержка там отвечает вообще просто. Под копирку и шаблонами. Ладно, ничего говорить не буду, ну? В принципе, если не нарушать правила, то пользоваться можно юмани е.ладно, всем удачи, надеюсь, у всех все будет хорошо. Не пускай нас. Все будет хорошо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T04:11:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,80
средняя оценка
25%
решено проблем
4 722
отзывов
4 677
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка 5

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно... Читать полностью

25.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя... Читать полностью

19.04.2026

Минимальное время ожидания

Оценка 4

Обратилась в поддержку 16 апреля с вопросом есть ли возможность выпустить пластиковую карту или стикер. Пояснила что на телефоне нет nfc для бесконтактной оплаты. Конечно я бы и... Читать полностью

16.04.2026

Помощь тех. поддержки

Оценка 5

Добрый день. Хочу немного раскаиваться о поддержке банка Юмани. Мне нравиться их отношение к работе. Произошла ситуация следующая : с вечера у меня на карте было 449р я последний... Читать полностью

15.04.2026

Спасибо Юмани за помощь!

Оценка 5

Ставлю отдельное спасибо поддержке Юмани! Случилось так, что у меня украли телефон в момент когда я в нём сидел и он не заблокировался, собственно я догнать его не смог, но смог... Читать полностью

14.04.2026

Оплатил обслуживание карты два раза

Оценка 5

У меня случилась такая история. Я решил заказать карту Юмани и сначала оплатил доставку почтой. Однако сроки меня не устроили, поэтому я отменил заказ и перезаказал карту курьером... Читать полностью

11.04.2026

Лимит по карте

Оценка 4

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: при попытке снять крупную сумму наличных в банкомате столкнулся с ограничением в 5000 рублей. Это стало для меня неожиданностью, так как... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка