Ужасно долгий банк

08.02.2010 17:05
2153
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Нижнем Новгороде, примерно два месяца назад открыл вклад, к нему должна была выпуститься дебетовая карта. Только в том-то и дело, что карта не была выпущена до сих пор, хотя еще до Нового года обещали (срок меньше двух недель). Пока сам им не позвонишь, такое чувство, и не делают нечего. Наконец говорят, что карта выпущена, но находится в филиале, а не в дополнительном офисе и когда ее завезут, сами сотрудники банка не знают (замечательно работают). Решил ехать сам. Через все пробки добрался до филиала и там после немалого ожидания, говорят, что произошла ошибка, и карты в помине нет! Типа, ждите и надейтесь, решил вызвать того, кто этим занимается и он сказал, что ОН ДУМАЛ, а не проверил, что карта выпущена, и я из-за его размышлений столько в пробках провел... Сказал, что через пару дней точно карта будет, но понятно дело, никто не позвонил, пока я сам им не набрал. В итоге карта пришла, но вот удивительно, что ее в ближайший мне дополнительный офис уже как неделю не могут привезти! В нашем городе даже почта быстрей бы сработала, чем данный банк. В общем, сегодня опять звонил сам. Мне в итоге (неделю спустя!) предложили самому съездить в филиал. Так будет быстрей, чем и придется завтра заниматься, вместо самого банка... [b]От администратора: [/b] Какого числа вам сказали, что карта выпущена? [b]VooDs: [/b] А первый раз мне это сказали, по-моему, 1.02.2010 г., второй раз вчера 8.02, в общем напишу окончание истории когда получу карту на руки.

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017