Отлично сработали!

17.03.2010 15:16
2214
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В Ренессанс Кредите брал потребительский кредит в 2008 году. В феврале 2010 полностью погасил. Читал много негативных отзывов о банке, решил написать свой. Все платежи заплатил вовремя, никаких проблем с банком, более того, когда попросил выслать мне выписку по лицевому счету и справку о закрытии кредита, то получил их по почте через 3 недели. Заказ справок делал по интернету, сотрудники банка перезванивали очень быстро. Остался очень доволен и скоростью обслуживания, и качеством. Также банк выслал по почте кредитную карту, второй год пользуюсь и никаких нареканий нет. Правда, в 2009 году урезали лимит с 50000 до 25000 рублей, но это связываю с кризисом. Так что остался очень доволен сотрудничеством и приношу банку свою благодарность.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше мнение. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг "Ренессанс Кредит". Надеемся на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество. Желаем Вам успехов! С уважением, Павел Петин Руководитель группы по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
606
отзыва
586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025