Самый лучший банк в Петербурге!

Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями от работы сотрудников Восточного Экспресс Банка, отделение № 1015, г. Санкт-Петербург, менеджера Ефимовой Ирины и экономиста Фокиной Дарьи. Начала я сотрудничать с банком в кризисном 2008 году и не прогадала. Приветливые, улыбчивые сотрудники, всегда готовы посоветовать лучший для клиента вариант решения возникающих вопросов. У меня открыты в банке несколько депозитов. За 2-3 дня до окончания депозита, сотрудники банка звонят, предупреждают об этом и интересуются о моих намерениях. Если я хочу переоформить вклад, консультируют о действующих ставках в той или иной валюте. 15 мая у меня закончился вклад в долларах США. Я приняла решение перевести деньги в рубли. Однако, курс обмена в Восточном был несколько ниже, чем в обменнике на Лиговке (на который я обычно ориентируюсь при обмене валюты). Я обратилась к Ефимовой Ирине, и для меня был установлен индивидуальный курс обмена валюты! Чем я с удовольствием воспользовалась, сэкономив при этом свои деньги и время. Хочу отметить оперативность работы Фокиной Дарьи, благодаря чему я провела в банке не более 15 мин., ее вежливость и улыбку, которые подняли настроение на весь оставшийся день! Благодарю всех сотрудников этого отделения Восточного Экспресса! Восточный Банк - банк, ориентированный на каждого клиента! Так держать! [b]От администратора: [/b] Что можете еще добавить про качественное обслуживание в банке? [b]penatct: [/b] Добавить к своему отзыву могу следующее. Я пользуюсь услугами банка для сохранения и приумножения своих сбережений. Поэтому очень приятно, когда сотрудники банка вовремя предупреждают о некоторых нюансах, влияющих на сохранность средств. Например, в вышеуказанной ситуации я собиралась перевести конвертированные в рубли средства на рублевый вклад. Однако, была тут же проинформирована Дарьей Фокиной, что за перевод средств взимается комиссия и лучше провести эту операцию через кассу без всяких комиссий. Еще ранее, я была очень обеспокоена тем, что сумма моего вклада превысила 700000 руб., которые подлежат гос. страхованию. На что сотрудник банка, к сожалению, не помню его фамилию, посоветовал разбить мой вклад на несколько, оформив другие части на членов моей семьи. Тогда каждая часть будет застрахована. И еще - приятная деталь. Уже второй год в свой День рождения я принимаю по телефону поздравления от сотрудника Восточного Экспресса. Внимание к клиенту - за то их и люблю! Ведь из мелочей складывается наша жизнь. И чем больше приятных мелочей, тем она счастливее!