Отличное обслуживание

29.06.2010 22:48
1991
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Есенина 32 Оксану Кравцову за высокое качество обслуживания. Неоднократно работал с сотрудниками различных отделений этого банка, нареканий не было. Но данный менеджер выгодно отличается глубиной знаний, вежливостью, умением грамотно разобраться в потребностях клиента и предложить наиболее оптимальную схему оформления документов. Буквально за две недели до этого проводил аналогичную операцию, потребовалось три посещения банка и пять часов времени. Оксана все оформила за 50 минут. При этом она согласовала с центральным офисом наиболее выгодный курс конвертации, а также подробно разъяснила все особенности данного документа. [b]От админа: [/b]Какую операцию Вы проводили за 50 минут? Если не секрет... [b]alex27: [/b]Из обычного еврового депозита делали мультивалютный на три счета, при этом конвертировали все в доллары с дополнительным довнесением рублей. Все это было проделано безналично, без получения мелочи рублями, как это практикуют некоторые банки.

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018