Aes non olet

В нашей абсолютно прагматичной жизни часто приходиться сталкиваться с наглостью, черствостью, безразличием, ложью и пр. Но Хоум Кредит по своему Вопиющему Цинизму и Бесчеловечности в этом рейтинге человеческих подлостей безусловный фаворит. Итак, только факты. Маме сейчас 61 год, она инвалид I группы. Папе сейчас 73 года, он инвалид III группы. У родителей было три сына. Старший сын умер 17.02.2009, ему было 41 год. Младший сын умер 20.07.2010, ему было 26 лет. Т.е. за полтора года родители похоронили двух сыновей! Остался я – средний. Теперь про банк. Примерно в марте 2010 года младший брат (Нагайцев Алексей Германович, 1984 г./р.) взял кредит в банке Хоум Кредит. Размер кредита около 7 т.р. Алексей брал этот кредит, не советуясь с родителями, очень хотел купить фотоаппарат. Когда родители узнали, что Алексей взял кредит, они со своей пенсией попыталась досрочно и полностью погасить этот кредит (тогда брат был жив). Но в банке категорически отказали, т.к. досрочное погашение запрещено договором. В конце июля брат скоропостижно умер дома, причина смерти не установлена. Родители в это время были в деревне. В августе из банка начали звонить по поводу погашения кредита. Узнав о смерти заемщика, попросили привезти свидетельство о смерти. Мама через день привезла в банк это свидетельство. Т.к. в банке была большая очередь, мама объяснила сотруднице нашу ситуацию – смерть сына, недавние похороны. Сотрудница банка “прониклась” и… через 1,5 часа пригласила маму к окошку, чтобы принять одну бумажку! После этого из банка каждый день по нескольку раз стали звонить и требовать возвратить кредит. Причем каждый раз это происходит с особым цинизмом! Первый звонок происходит рано утром, вместо будильника – примерно часов в 7 утра. Второй днем. Третий вечером. Каждый звонящий просит позвать Алексея к телефону. Удивляются, узнав о его смерти (хотя свидетельство о его смерти в банке). Требуют родителей погасить кредит. Представляете себе состояние родителей, когда им несколько раз в день настойчиво напоминают о смерти сына! Помимо этого из банка еще и на сотовый телефон Алексей звонят постоянно. Родители сотовый не выключают, т.к. до сих пор друзья звонят на этот номер. Мама старенькая, наивная и порядочная, поэтому пытается каждому звонящему по- человечески донести, что ее сыночка умер (каждый раз на эмоциях, со слезами). Что денег погасить этот кредит совсем нет. А деньги, занятые на похороны двух сыновей, придется еще долго отдавать с небольшой пенсии. Что никакого имущества после сына не осталось. И так Каждый день на протяжении 2,5 месяцев! У папы обширный инфаркт. Я живу в другом городе у жены. Временно не работаю, есть сын. Помогал родителям с похоронами, поэтому с деньгами сейчас также очень напряженно. Пожалуйста, напишите, что можно сделать, чтобы этот банк перестал ежедневно измываться над родителями?!