Даж не знаю как этот беспредел озаглавить...

Кредитов никаких не брал, ничего не просил - открыл вклад по договору № 117/15836 перечислял средства, снимал средства, в один прекрасный день увидел списание средств с моего счёта в размере 32 200 руб. Причём ни в этот день, ни в предшествующий никаких операций по счёту не было. Хождения и дозванивания до сотрудников банка результата не приносят, поначалу снисходительно предлагают заняться арифметикой, но после нескольких арифметических упражнений с тарифами, даж школьнику становиться ясно, что как тарифами не туси, а как минимум 24 000 куда-то испарились. После чего местные предлагают разбираться с Москвой, вроде как их ошибка, колл-центр в Москве предлагает разбираться с местными, воз и ныне там. Ехать судиться в Москву? На дорогу больше уйдёт. Иль на то и был построен расчёт? С миру по нитке - ХКБ - рубашка? [b]От администратора: [/b] А в отделение Вы обращались? Что Вам там сказали? [b]TaranTool: [/b] В отделение на Восстания обращался, ни одна операционистка ничего вразумительного ответить не могла ничего. Спрашивал почему раньше никаких комиссий не брали - отвечают (дословно): "Это у нас бухгалтерия время от времени тупит". Звонил директору филиала ... ака что то Рустем Гайнутдинов ... сказал разберётся, после чего мне перезвонил начрозницы .. толком непредставился - воспроизвести данные не смогу, сказал шо счас всех построит и всё будет "ровно", однако через 40 мин перезвонил и сказал, что он тут "посоветовался", и вообщем мы вам ничего не вернём бо мы правы, поскольку согласно "последней трактовке тарифов" (эт надо же такие тарифы издавать, что б потом их пытаться трактовать) с каждого последующего в течении месяца снятия - 10 процентов. А как же 1,5 % и 10% от суммы превышения в ДЕНЬ как сватали меня Ваши манагеры и то, что чёрным по белому написано в Ваших тарифах? - "Нам так сказали". Получается если я снял в один день 100 000 рублей, то по версии ХКБ в казани каждое последующее снятие - 10% комисси, при этом неважно - 1000 я снимаю или 20 000 руб. Самое смешное, что если применять даже эту фантазию - денег всё равно сняли много и ни математически ни логически их снятие не "бьётся" как сказал бы бухгалтер. Звонил в колцентр в Москву - там версия и трактовка тарифов казанского филиала вызвало хохот , сродни гомерическому - но мне от этого не легче - деньги никто не вернул.