Увеличение лимита в одностороннем порядке…

14.11.2010 22:01
12287
15
Без оценки
Брала в апреле кредит на 40 000 рублей. Всё вроде было хорошо, снимала средства и оплачивала, всё в порядке. На днях зашла на свою страничку и увидела, что мой кредитный лимит почему-то самостоятельно увеличился до 44 600 рублей. Я никаких заявок не подавала. В какой-то бумажке от банка написано, что максимальная сумма моя именно 40 000 рублей. Позвонила, они сказали: «Ну да, банк иногда в одностороннем порядке увеличивает кредит». Я не просила! :o Денег этих не брала. Сказали, приходите с паспортом. Кто-нибудь знает, что это может быть? Я чего-то не понимаю или это какой то подвох?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2010-11-16T11:19:00+03:00
Уважаемая Ксения Андреевна, в соответствии с Общими условиями выдачи кредитной карты Банк вправе в одностороннем порядке увеличить Лимит кредитования, уменьшить размер Минимального платежа или уменьшить процентную ставку по Кредиту. Вам, как активному пользователю кредитной картой и добросовестному плательщикаму, Банк сделал специальное предложение (был увеличен лимит кредитования). При этом увеличение лимита кредитования не влияет на сумму общей задолженности, а открывает Вам новые возможности и предоставляет дополнительные средства для реализации желаний. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,16
средняя оценка
47%
решено проблем
78 087
отзыва
63 641
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день! Клиентом банка стала больше года назад. Я работающий пенсионер и человек старой формации, который привык к обслуживанию посредством личного присутствия в офисе. Но, на... Читать полностью

26.04.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

9 ноября получила в чате приложения подробную консультацию по изменению даты платежа по кредиту. Специалист Владислав подробно рассказал,о сроках изменения и проконсультировал по... Читать полностью

22.04.2024

Консультация по кредиту

Оценка 5

Мне пришло на эл. почту сообщение о предодобренном мне кредите под ставку 5,5%. Предложение очень заманчивое и я решила сначала проконсультироваться со специалистом, уточнить от... Читать полностью

18.04.2024

Возврат процентов

Оценка 5

Добрый день, хочу поведать историю. Брала потребительский кредит в марте. Но он не понадобится, решила его вернуть. Так начало история с возвратом страховки. В альфа банке сказали... Читать полностью

13.04.2024

Возврат страховки по потребительскому кредиту

Оценка 5

Обращалась по получению потребительского кредита в Альфа-банк 21.03.2024г в офис на Маркса 10, г. Омск. Предварительно озвучила, что кредит буду брать без уменьшения ставки, т.к... Читать полностью

10.04.2024

Кредит и страхование

Оценка 4

Я оформила кредит, по кредиту появилось очень много вопросов. Я оформила кредит в Альфа банке, через приложение, сама выбрала низкую ставку, но нужно было оплатить страховку. Когда... Читать полностью

08.04.2024

Сотрудник вежливо помог разобраться с условиями ранее предложенного банком кредита

Оценка 5

ДДобрый день Добрый деньТак как я являюсь более года клиентом данного банка, от банка пришло уведомление об одобренном кредите больше 2 млн. рублей. Чтобы подробнее узнать о... Читать полностью

03.04.2024