Звонки с 6:00 утра до 24:00 за просрочку в 100 рублей

Юлия Сергеевна, Спасибо за Ваш отзыв о Вашем опыте сотрудничества с нашим Банком. Вами был заключен кредитный договор №212001**** на следующих условиях: процентная ставка 41%, срок кредита 12 месяцев, ежемесячный платеж 1672,26 рубля. К сожалению, на дату списания 3 ежемесячного платежа на счете существовала недостаточная для списания сумма, что привело к возникновению просроченной задолженности. На дату списания 4 ежемесячного платежа на счете также существовала недостаточная сумма, что, в свою очередь, привело к повторному возникновению просроченной задолженности. В настоящее время Вами частично оплачен 6 ежемесячный платеж и в полном размере не оплачены 7 и 8 ежемесячные платежи. Согласно условиям договора, при существовании просроченной задолженности свыше 31 дня в потребительском и наличном кредитовании, Банк имеет право применить штрафные санкции. Юлия Сергеевна, мы сожалеем, что вынуждены прибегать к подобным мерам, поэтому в целях своевременного оповещения Клиентов, Банк старается уведомлять своих Клиентов о возникновении и наличии просроченной задолженности по договору. Это помогает нашим Клиентам минимизировать срок неоплаты, произведя ежемесячный платеж и сохранить положительную кредитную историю. Дополнительно хотела бы сообщить о том, что мы всегда стремимся соблюдать местное законодательство в регионах Российской Федерации. Так, согласно закону «об административных правонарушениях» Республики Карелия №1191-ЗРК от 15.05.2008, совершать телефонные звонки возможно с 06:00 до 22:00. Дополнительно хотела бы сообщить, что погашение кредита в офисах Банка не является единственным способом оплаты. Вы также можете воспользоваться иными способами: производить межбанковский перевод, безналично перечислять денежные средства из своей заработной платы, погашать кредит в отделениях Почты России, а также производить платежи в кассах магазинов-партнеров (Эльдорадо, Техносила, Евросеть и т.п.). Во избежание начисления дополнительных штрафных санкций, рекомендую Вам продолжить оплату по кредитному договору. Юлия Сергеевна, надеюсь, что наш ответ помог прояснить ситуацию. Мы будем рады предоставить Вам дополнительную информацию, для этого мы готовы перезвонить Вам в удобное для Вас время. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.