И опять пять кредиткам Авангарда!

25.04.2011 23:22
2190
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Больше трех лет я с банком с их кредитной картой. За три года - ни одного нарекания ни к биллингу, ни к сотрудникам. Мне нравится то, что у банка нет банкоматов - а действительно, зачем? Нравится даже то, что офисы банка - это маленькие комнатушки на 2 человека. Скажите, когда я прихожу в громадный офис Райффайзена и вижу только одного (одного!) операциониста на весь зал, я начинаю думать - а зачем им такой большой зал?! Теперь последний факт. Недавно, впервые за последние 3 года получил СМС о неправильном списании по транзакции из магазина Спортмастер. Проверил - такая операция уже была, похоже на двойное списание. Пошел вечером, перед закрытием, в офис, написал заявление и приготовился ждать месяцами результатов опротестования, как это бывает в Ситибанке и других т.н. "западных" банках. Представьте мое удивление, когда утром на следующий день мне пришла СМС о том, что мне вернули деньги. Быстро, без лишних вопросов, без объяснений с моей стороны, что я не верблюд, без попыток подержаться за мои деньги в течение месяца. Пять баллов банку! В очередной раз банк продемонстрировал адекватность. [b]От администратора: [/b] Где обслуживаетесь? Какого числа и во сколько писали заявление? [b]medvel: [/b] Я писал заявление 18-го апреля в офисе банка рядом с метро Приморская.

О банке

Народный рейтинг

80 место
1,88
средняя оценка
-
решено проблем
38
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020