Бесплатное "Золото" вместо "Классики"

07.06.2011 23:49
2065
9
Без оценки
Доброго времени суток! У меня будет уже, наверное, миллионный, отзыв про Авангард (именно поэтому оценку не ставлю, но 4+ точно будет заслуженная!). Но это единственный Банк, о котором хочется писать и писать. Это банк, которому хочется все прощать. Даже этот фейк с авиабилетами и отменой льготности на покупку а/б вне ИБ. Знаете, на самом деле с одной стороны плохо, - я вот на всякий случай все еще думаю, чьей бы кредиткой можно было бы заменить свою с Авангарда, но аналогов нет. А с другой... вот улетаю в Финляндию через Питер, нужно прокатать шенгенскую визу, пока та не кончилась, а то ужасно обидно получается. Питер в 200 км от Финки, так что это организовать очень просто. Но озаботилась я об этом достаточно поздно: летний сезон в Питере и так просто за две недели билеты на поезд уже не найти. А/б на это направление сильно подорожали. Открыла свой ИБ, чтобы просто посмотреть, что еще летает в Питер, кроме Пулковских, S7, Аэрофлота и Ская. Оказалось, что летают еще Уральские а\л. Зашла на их сайт, билеты там были на 400 р. дешевле, чем в моем ИБ. Но поскольку сервис ИБ пока доверия не вызвал, что там с возвратом билета (мало ли что) еще не ясно, покупала через сайт а/л. Через кредитку, конечно же. Когда лопатила тарифы по обслуживанию, так же обнаружила пункт про то, как можно сделать карту бесплатной. Моя карта (Виза классика) итак мне бесплатна. Годовой оборот я не считала, но точно не менее 300 000 руб. за последний год. Как можно выпустить "золотую Визу" и сохранить льготу на ежегодной комиссии? В вашем Call-Centre сказали, что это невозможно. Но зная индивидуальный подход к каждому клиенту, клиентоориентированность Банка, не могу не задать такой вопрос. Ведь на сайте оговорено иное. Где правда?

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
36
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020