Обслуживание в Росбанке

У Росбанка не очень хорошее обслуживание клиентов, поэтому расхотелось с ним дело иметь. По крайней мере, в Чертановском филиале. Посмотрев их тарифы в инете я решила, что не такие уж у них ужасные условия для заведения Визы классик. Но после того, как я пришла в этот филиал, мне выдали очень странную бумажку с тарифами, где не было возможности завести Визу классик в тарифе "стандартный". Я была несколько удивлена. В следующий раз, сравнив две распечатки: одну мою - с сайта, а вторую - ту, что мне дали в банке, я пришла к ним во второй раз. Никто не объяснил мне, почему они такие разные, хотя дали понять, что моя распечатка у них тоже работает. Возможно, они скрывают от своих служащих свои тарифы, потому что мне пришлось объяснять девочке на той стороне стойки многие вещи, которые я открыла для себя, просто прочитав тарифы. То, что в банкомате у них не берут проценты при снятии с визы классик, тоже было величайшим открытием, в которое я посвятила уже двоих служащих Росбанка. Хотя это было все же сомнительное утверждение, потому что в их версии тарифов про это вообще ничего не было, а после того, как она нашла мою версию в интернете, она сказала, что там уже другая цифра - 0,7%, и у них тарифы меняются очень быстро (что тоже странно). Хотя сейчас, посмотрев снова их тарифы, я не увидела там никаких изменений. Я полагаю, она достала эту штуку из какого-то подпространственного интернета, конечно, мне ничего не показала. А уж на вопрос "сколько в сумме в год с меня будут снимать за эту карту" мне совсем никто не мог ответить, ведь там разные суммы могут быть. Видимо у их сотрудников школьная математика ограничилась 5 классами, если они даже не могут прикинуть, от какой до какой суммы могут с меня снять, или, возможно они не умеют пользоваться калькулятором. В общем, я подумала, если они так при обращении запутывают своих клиентов, то что же будет, если я приду к ним с какой-нибудь проблемой. Да и обслуживание по электронной почте мне не понравилось. Отвечали они дольше других банков - самые последние среди тех, к которым я обратилась, и ограничились простой ссылкой на их сайт с тарифами и посылкой меня в call-центр. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты Ваших визитов в банк... [b]zuasit: [/b] Я не помню. Кажется вторая дата была 15 июня. Но не факт. Первая была примерно за недельку...