Не понравилось

10.07.2011 10:59
4461
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Решил взять потребительский кредит, и я остановил свой выбор на МКБ. Не откладывая дела в долгий ящик, получил справку 2-НДФЛ и копию трудовой. Выбрал офис рядом с домом, на Строгинском бульваре, в ТЦ Дарья и 2 июля в 10:00 посетил его. Внимательный молодой человек принял заявление, взял необходимые документы и обстоятельно ответил на все вопросы. Было предложено оформить еще одно заявление на выпуск кредитной карты, согласился. Мой последний вопрос был: мне точно позвонят при любом исходе? Да, конечно! Я остался доволен визитом. За обслуживание и отсутствие очередей 5. Теперь о том, что не понравилось. 1. На сайте указан "Срок рассмотрения заявки - 1-2 дня", мне обозначили 3-5 рабочих дней. Переживем, но минус 0,5 балла 2. В заявлении есть интересный пункт о согласии с внесением на счет денежных средств для погашения кредита за 10 календарных дней до даты собственно списания. Если не согласен +2% к ставке :), минус 0,5 балла 3. В пятницу решил узнать о статусе заявки, так как звонков из банка не было, позвонил по номеру (495) 777 4 888, оказалось, что по заявлению на кредитную карту отказ от 2 июля (дата написания заявления), про заявление на потребительский кредит в системе не слова :), предложили позвонить :) в отделение "Строгино", там девушка нашла меня или мое заявление и сказала, что отказ, минус 1 балл за сервис. Итого 3.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-07-14T16:16:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что решение по каждому клиенту принимается индивидуально по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования и прочее. В некоторых случаях срок рассмотрения заявки может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на решение по заявке клиента. Условия предоставления нецелевого кредита предусматривают обеспечение ежемесячного платежа на счете списания за 10 календарных дней до даты списания. При согласии клиента с условием заблаговременного внесения денежных средств, процентная ставка по кредиту снижается на два пункта от базовой ставки. Согласие с указанным условием удостоверяется подписью клиента под анкетой-заявлением на получение кредитного продукта. Приносим Вам искренние извинения за некорректную информацию, предоставленную сотрудником Дополнительного офиса «Отделение «Строгинское». Сожалеем, что по Вашим заявкам принято отрицательное решение. Надеемся на понимание. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,27
средняя оценка
-
решено проблем
3 273
отзывов
2 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Отделение отрадное

Оценка 5

Пришёл за консультацией по кредиту, в очереди не ждал, вызвали сразу. В итоге получилось сразу оформить и получить кредит, персонал отнёсся дружелюбно, профессионально, быстро и... Читать полностью

02.07.2025

Кредит

Оценка 5

Обращался в конце мая 2025 в офис на Энгельса 124 к 1 на счет оформления кредита. Был у гл. менеджера Екатерины. Перед получением кредита Екатерина предложила несколько... Читать полностью

24.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность ДО Краснобродский

Оценка 5

Обратилась в Краснобродское отделение 09.06.2025 очереди не было. Меня сразу встретил менеджер. Очень быстро внесли платеж за кредит. Ответили на все мои вопросы по срокам платежа... Читать полностью

09.06.2025