Прислали кому-то просто так карточку Amex?

07.06.2007 15:23
2212
25
Без оценки
Господа, возник вопрос по следующей ситуации. Прихожу домой, достаю из почтового ящика письмо. Вскрываю и начинаю читать: "бла-бла-бла (кстати, в письме моё имя и отчество... странно) есть возможность получить карточку Американ-Экспресс. Ваш код такой-то, позвоните по телефону и получите консультацию". Начитавшись к тому моменту отзывов с этого сайта о БРС (насколько я знаю, на тот момент он был единственным банком, которому разрешалось выпускать Amex. Может и сейчас так) решаю сразу зарубить все инициативы Банка выдать мне эту самую карточку. Звоню по указанному телефону, называю свой код и сообщаю: "Карточку не присылать". 10 минут пинания с девушкой-оператором на тему а-ля: - Да Вы что, возьмите, не отказывайтесь. - Фиг, не буду. - А вот тут такие условия хорошие! - Для меня они плохие, не устраивают, отстаньте и не присылайте. Заверила, что без моего согласия на выпуск карту не сделают. Ну, вроде всё ок. Проходит месяца полтора. Выскакиваю из квартиры, открываю ящик, хватаю всю кипу газет, прыгаю в машину и на работу. Пробка. Дай, думаю, газетки заценю на предмет появления интересных новостей. Натыкаюсь на конверт. Подсказать, на какой? Почти угадали - карты ещё нет, но внутри чёрным по белому: "Уважаемый... бла-бла-бла... ВАША КАРТА ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ И БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА ВАМ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ". Сижу, вспоминаю отзывы о БРС с сайта и думаю: всё, попандос на баблос. Или как минимум трата времени на выяснение отношений. Звоню знакомому юристу и говорю "Дружище, что делать?.." На что получаю ответ: - Бумажки о получении этого конверта (независимо, есть там карта или нет) подписывал? - Неа. - Из банка звонили? - Неа. - Анкету на предоставление Amex заполнял, документы сдавал? - Неа. - Выкинь конверт. В случае чего иди в отказку - никаких писем не получал, звонков из банка не было, я не я и лошадь не моя. Далее объясняет, что в случае, если потом придёт карта и выписка с требованием оплатить за обслуживание, то можно будет спокойно отправлять на йюх банк, пусть он хоть 10 раз пообещает отобрать у меня квартиру за неуплату долгов. Бумажек-то у банка нет от меня. Ну, выбросить - так выбросить. Первая урна у Поклонной горы с удовольствием проглотила порванное мной письмо и конверт. Забыл. Проходит три месяца, и в конце марта я получаю уведомления с почты о доставке двух писем. Первым в голову влетает БРС с присланной картой в конверте. Прихожу на почту, спрашиваю, что за письма? Оператор на почте (или как там называется тётенька, которая выдаёт письма…) говорит: «Вам два письма». Ну, ессно, надпись Amex и БРС на обоих. Отказался забирать, оператор рассказала процедуру возврата писем тому, от кого они пришли. В эту субботу специально сходил на почту и узнал, отправлены ли письма обратно? Отправлены (срок хранения письма - 30 дней, после чего его отправляют обратно. Раньше таких тонкостей не знал). Так вот хочу спросить у форумчан: кто-то так же получал карту Amex таким образом? И что в результате делать?.. Ехать в офис и выяснять или идти в отказку и просто забить? Спрашивать у представителей Банка, откуда у них мой адрес и ФИО, думаю, бессмысленно. Всё равно не расскажут.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Уважаемый Дмитрий! В ответ на Ваше обращение информируем Вас, что Вы не являетесь на данный момент Клиентом ЗАО «Банк Русский Стандарт», дополнительно сообщаем, что карта American Express на Ваше имя не выпускалась. Просим Вас направить в адрес Банка копии полученных Вами писем (в случае если они сохранены), для предоставления более детальной информации относительно полученных Вами писем, а также проведения расследования факта возможного мошенничества третьих лиц. Благодарим Вас за понимание. С уважением, ЗАО "Банк Русский Стандарт" Служба клиентской поддержки

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 837
отзыва
4 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024