Банк «Санкт-Петербург»

Детская карта

18.11.2011 13:49
6294
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По вине детского магазина "Здоровый малыш" (был сбой системы) были заблокированы детская карта банка "Санкт-Петербург" и кредитная карта другого банка. Чтобы разблокировать детскую карту, нужно приехать лично только в одно отделение банка на ВО. Я живу совсем в другом конце города, сижу дома с маленьким ребенком. Большинство пользователей детских карт - мамы, которые не могут оставить ребенка и ехать на другой конец города! Есть еще вариант - сделать нотариальную доверенность на мужа, НО детская карта не всегда получается от хорошей жизни! И лишних денег нет. Ни в одном банке нет таких проблем. Я не против заплатить 30 руб за разблокировку карты, снимите у меня эту сумму со счета. Для чего тогда при активации карты вводится секретный код? На детской карте нет больших сумм, к чему такая конспирация? Отвратительные условия обслуживания!
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2011-11-18T16:46:00+04:00
Уважаемая rhyra! Для разблокировки карты необходимо Ваше личное присутствие в целях безопасности Вашего карточного счета. Дополнительно сообщаем, что денежные средства, поступающие на счета детских и дошкольных карт, могут быть использованы только в специализированных магазинах на оплату покупок детского ассортимента. В соответствии с Законом Санкт-Петербурга №587-80 "О социальной поддержке семей, имеющих детей", Банк не имеет права списывать с Вашего счета какие-либо комиссии. Данную комиссию необходимо оплатить в кассу Банка по месту ведения счета. Для более подробного выяснения ситуации просим Вас предоставить дополнительные сведения: фамилию, имя, отчество, 6 последних цифр с номера карты, адрес магазина и дату блокировки карты. Если Вы не желаете публиковать эти сведения здесь, их можно отправить на адрес cc@bspb.ru с описанием ситуации. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 313 банка
4,16
средняя оценка
9%
решено проблем
1 014
отзыва
992
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 22.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
22%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Весна
Банк «Санкт-Петербург»
до 19.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 19.22%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург К-ко Илье А. за то, что он помог мне внести мой новый номер телефона в базу данных банка, а также администратору банка Б-ву Илье А... Читать полностью

03.05.2025

Запись биометрических данных

Оценка 5

Возникла необходиомсть записать биотмерию , т.к являюсь иностранным гражданином . Пришел в офис звездный , ленсовета 97 , по талончику A001, попал на осблуживание к сотруднику... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обслуживание в отделении по адресу Большая Зеленина 8 к2 длилось не более 15минут, сотрудник К-ик Анастасия В. проконсультировала и помогла установить запрет на оформление... Читать полностью

15.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Вчера вечером увидел в личном кабинет ФНС о наличии у меня двух не нужных мне счетов в вашем банке, сегодня обратился в отделение на Малой Балканской улице по талону Т101 в 10:02 к... Читать полностью

15.04.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня посетила отделение банка на Новосмоленской набережной, взяла талон Т124 в 14:09. Вызвали спустя несколько минут в окно 9 к сотруднику по имени Никита. Арест снят... Читать полностью

10.04.2025

Безумно довольна

Оценка 5

Вчера мне приставв прислали два ареста в банк, хотя аресты сняты. Обратилась в ближайшее для меня отделение на Малой Балканской улице к сотруднику Никита в 5 окно по талону F131 в... Читать полностью

08.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 04.04.2025 закрывала счета в данном банке, менеджер Старший Эксперт В-н Даниил А. помог мне с данным вопросом, благодарю за хорошую работу и обслуживание. Даниил... Читать полностью

04.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка