Обнулился кредит на карте Американ Экспресс

С удивлением обнаружив 0 кредитного лимита на своей карте АмЭкспресс от РС, пишу в интернет банке письмо в поддержку, уверенный, что сейчас начальство разберется, виновные понесут наказание и все наладится: "Здравствуйте. Не подскажете, куда делся кредитный лимит с моей карты Американ Экспресс? Я много путешествую, всегда возил ее с собой в кармане, зная, что если случится что плохое, она меня выручит - и в прошлом году так и случилось, она дважды спасла меня, когда я остался за границей без денег. Продолжал возить ее и дальше, рассчитывал на нее, и тут внезапно узнаю (30 октября 2011), что кредитного лимита больше нет! Хорошо, что я не узнал это посреди Камбоджи, а дома, в России. Однако столь враждебный выпад со стороны банка мне непонятен - до сей поры я не только был доволен сотрудничеством, но и пиарил всем ваш банк. Когда другие банки предлагали мне кредитку, я отвечал: "Да зачем она мне, у меня Американ Экспресс..." Прошу разобраться и восстановить наши замечательные финансовые отношения". Отрицательного ответа не жду - с банком много лет отношения прекрасные, периодически держу в нем шестизначные суммы, одна кредитка благополучно отслужила свой срок и закончилась, эта уже вторая, пользуюсь интернетбанком, рассказываю о РС только хорошее. Ответ, однако, удивил: "Уважаемый Сергей Игоревич! Согласно условиям предоставления и обслуживания карт «American Express »: 2.11.3. Банк вправе в одностороннем порядке изменять Лимит (как в сторону увеличения, так и уменьшения (вплоть до нуля)), уведомляя Клиента о новом размере Лимита в Счете-выписке. 7 ноября в 07:38, ПРОЗОРОВА О.А." При этом банк, лишив меня кредитки, на мой взгляд - совершенно без причины, не забыл начислить за нее обслуживание на следующий год!!! Ладно, лишили кредита, в конце концов, это ваше дело - не желаете такого клиента, как я, дело ваше, десяток других банков с радостью даст мне эту кредитку, но с какой стати вы требуете оплатить услугу, которую вы не оказываете? Вы уж определитесь - оказываете услугу - получаете деньги, не оказываете - не получаете, иначе не бывает. Все еще считаю произошедшее виной некомпетентных сотрудников, было бы неплохо разобраться и восстановить предыдущие взаимоотношения.