На высоте!

21.12.2011 22:08
2206
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Так долго думал над заголовком, поэтому надеюсь, что редактор его оставит. Просто нет у меня уже слов, чтобы высказать свое восхищение уровню обслуживания в Авангарде, столько уже раз хвалил, поэтому откладывал свой отзыв за 2011 год почти на самый его конец. Кредитки (штук 10, это без учета "допок"), интернет-вклады и одна дебетовая карта (для касс без операциониста), чтобы добрые люди могли вносить мне деньги :)). И, разумеется, Интернет-банк. Всё функционирует превосходно! С приемом карт никогда проблем не испытывал. Перевыпускали, что нужно, - когда по моей просьбе, а когда и по настоянию СБ, ибо часто пользуюсь картами в довольно опасном регионе, - очень-очень быстро. Все мои (иногда и дурацкие) просьбы неизменно удовлетворяли. Распространяться о них здесь не буду. Просто хочу искренне за это поблагодарить. Всем сотрудникам огромное спасибо! Чаще всего в этом году общался с доп.офисами в Москве на Неглинной и в Кристалле на Марксистской, также с кассами на Полянке и 3-м Крутицком. Везде замечательные сотрудники - неизменно вежливые и внимательные. И, конечно, служба клиентской поддержки по телефону заслуживает отдельного упоминания, особенно в связи с возросшей их ролью после начала продаж авиабилетов в Интернет-банке. В основном на эту тему с ними и общался в этом году. Консультации получал всегда грамотные, необходимые мне манипуляции с уже оплаченными билетами производили корректно, ни разу не подвели. Верю, что и в следующем году Авангард останется не просто лучшим (в сравнительной степени), а действительно таким же безупречным, как в плане широты выбора услуг, так и качества их исполнения. P.S. С нетерпением ожидаю услуги бронирования отелей в Интернет-банке.

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
34
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020