Банкомат не зачислил деньги на счет

24.12.2011 19:12
2174
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, пытался сегодня положить деньги на свой карточный счет, по адресу Москва, Большая грузинская 62, время 24-12-2011 18:00. Сумма 200 000 рублей. Банкомат правильно отобразил сумму к зачислению, попросил подтвердить зачисление денежных средств на карту, после получения моего подтверждения в ходе зачисления денежных средств банкомат издал нетипичный для него звук, после чего оповестил меня об ошибке. Чек не был выдан, банкомат деньги не зачислил. Операции, проводимые мной с банкоматом: 1) 2011.12.24 17:59:10 запрос остатка денежных средств на карте. 2) 2011.12.24 18:00:18 По техническим причинам в проведении операции отказано. 3) 2011.12.24 18:01:44 запрос остатка денежных средств на карте. Номер банкомата: 71000224. Адрес банкомата: Москва, Большая грузинская, 62. Код авторизации, в ходе которого произошла ошибка: 873261. Сумма: 200 000 рублей. 40 денежных купюр номиналом 5000 рублей. Менеджер банка зарегистрировал мое Заявление о нештатной ситуации в приемном банкомате №7705-ОКП/16180 Данные денежные средства предназначались к зачислению на расчетный счет Общества с Ограниченной Ответственностью, генеральным директором которого я являюсь, деньги требуются срочно. В связи с чем, прошу рассмотреть мое заявление в экстренном порядке.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-12-26T10:46:00+04:00
Здравствуйте, vtelushkin! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и сотрудничество! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 804
отзывов
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Когда то давно брала займ в микрофинансовой организации "Домашние деньги". Первое время платила, затем не смогла из за жизненных трудностей. Стали звонить из банка " Русский... Читать полностью

11.07.2025

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность отделению в г. Кургане

Оценка 5

Был в отделение банка 29.05.2025 на обслуживание у старшего финансового менеджера Дарьи. Нужно было сдать биометрические данные для путешествия заграницу. Долго выбирал удобный... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025