Хорошее обслуживание и условия

20.01.2012 14:51
2290
18
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь Клиентом Авангарда с 2004 или 2005 года (кредитная карта). Обслуживаюсь всегда в отделении на ул. Летчика Бабушкина. Сам работаю в другом Банке, поэтому понимаю, как важно хорошее обслуживание и условия. Во-первых, хочется указать на довольно-таки приемлемые ставки по кредиткам (сейчас только проценты без всяких скрытых комиссий). Во-вторых, очень удобная функция кредитной карты Метро. Не надо беспокоиться о покупке поездок (всем настоятельно рекомендую завести карту Авангарда "Метро"). Платеж за поездки выставляется раз в месяц (как правило, числа 5-ого). Я его погашаю одновременно с обязательным ежемесячным. В-третьих, очень удобный интернет Банк. Всегда можно посмотреть выписку по карте, обязательный платеж, иногда пользовался онлайн оплатой услуг. В-четвертых, очень нравится то, что списание и зачисление средств (при осуществлении операций в кассе Офиса) происходит практически мгновенно. Летом перед отпуском всегда оплачиваю платеж и снимаю деньги с карты в течение 10-ти минут. Ну и наконец, само обслуживание. Девушки в офисе (и операционист, и кассир) всегда приветливые и вежливые. Операции (пополнение карты, получение наличных) осуществляются быстро. Ни разу за все года обслуживания не было никаких сбоев, проблем и т.д. Кассиры не раз по моей просьбе выдавали купюры разного достоинства, что приятно. При обращении к операционисту всегда подскажет и корректно все объяснит. [b]От администратора: [/b] Кроме понравившихся Вам условий предоставления финансового продукта, можете привести еще примеры обслуживания, подтверждающие оценку? Например, с какими вопросами обращались к операционисту за объяснением и помощью? [b]Тимур Х.: [/b] обращался по вопросам перевыпуска карты, по вопросам подключения интернет банка, консультировался по вкладам (в том числе и вместе с родственниками). Про перевыпуск рассказала все подробно и корректно: как быстро будет карта, сколько обслуживание и т.д. по вопросу интернет банка - подписал документы, все объяснили как куда заходить, что устанавливать и т.д. если мне не изменяет память, то при поступлении перевыпущенной карты в Отделение мне даже позвонили :)

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
34
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020